Fakta 3 Bus Rombongan Wisatawan Viral Terlantar tak Ada Penginapan, Hotel : Travel Nunggak 24 Juta

"Kami akan menyelesaikan pembayaran maksimal pada 10 November 2025. Kami mengakui kesalahan sepenuhnya ada di pihak kami," imbuhnya.

Mengutip TribunJabar.id, para wisatawan yang jumlahnya diperkirakan ratusan in akan berangkat wisata ke Jawa Barat.

Baca juga: Pengakuan Sopir Brio Viral Kabur Usai Isi BBM, Wanita Ini Kesal Dikibuli

Rombongan tersebut sudah menempuh perjalanan dari Cianjur ke Pangandara sekira 8 jam.

Terdengar perekam mengungkap kondisi wisatawan asal Cianjur telantar itu lantaran diduga pihak jasa travel tidak membooking penginapan.


“Kondisi sekarang telantar, tidak ada booking hotel, astaghfirullahaladzim,” ujar perekam sembari kesal.


Dalam keterangan, para wisatawan melakukan protes karena berjam-jam menunggu.

Situasi pun sempat memanas hingga akhirnya kedua pihak bermusyawarah dengan didampingi pihak kepolisian. 

Dalam surat pernyataan, pihak travel berjanji akan mengembalikan uang sebesar Rp 9 juta yang akan dikembalikan pada 10 November 2025.

Pihak rombongan wisatawan akan menempuh jalur hukum jika pihak jasa travel tidak menepati janjinya tersebut.

Setelah mediasi tersebut, rombongan wisatawan asal Cianjur pulang dari Pangandaran pada pukul 16.15 WIB.

Rombongan wisatawan itu sampai di Cianjur dengan selamat pada pukul 01.30 WIB dini hari.

Artikel ini telah tayang di TribunJabar.id