BPJS Ketenagakerjaan Rilis Laporan Kinerja Tahun 2023, BP Jamsostek Palembang Apresiasi Hasil Audit

Untuk meningkatkan kualitas layanan, BPJS Ketenagakerjaan menghadirkan desain baru di seluruh kantor cabang, optimalisasi Aplikasi Jamsostek Mobile (JMO), serta bekerja sama dengan 7.104 Pusat Layanan Kecelakaan Kerja (PLKK). BPJS Ketenagakerjaan juga membuka 64 kanal layanan khusus PMI di dalam negeri serta 3 kanal representasi di Taiwan, Korea Selatan, dan Brunei Darussalam.

Untuk layanan informasi, BPJS Ketenagakerjaan memiliki contact center 175 yang dapat diakses dengan mudah, di mana dan kapan saja.

Di akhir keterangannya, Anggoro berharap ke depan kolaborasi dan sinergi yang telah terbangun dengan baik dapat terus ditingkatkan sehingga cakupan kepesertaan dapat kian tumbuh secara berkelanjutan (sustainable growth).

"Semoga beragam capaian dan prestasi ini dapat menjadi modal berharga bagi kami untuk mengakselerasi upaya perluasan cakupan perlindungan program jaminan sosial ketenagakerjaan agar Perlindungan Pekerja Sejahtera dan Universal Coverage Jamsostek dapat segera terwujud," pungkas Anggoro. 

Ditemui ditempat berbeda, Moch. Faisal selaku Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Palembang juga berpendapat serupa.

"Capaian dan kinerja terbaik BPJS Ketenagakerjaan adalah untuk peserta. Harapannya seluruh peserta dapat terlindung program BPJS Ketenagakerjaan sehingga terwujud universal coverage," katanya, Senin (29/7/2024).