Alternatif Jawaban Pelatihan Teknis Pelayanan Publik Modul 3.5 Pengelolaan Pengaduan Masyarakat

A. Pemberitahuan yang disampaikan oleh masyarakat

B. Kemudahan bagi organisasi dalam menindaklanjuti aduan masyarakat

C. Keluhan dan/atau ketidakpuasan

D. Bentuk pengawasan yang dilakukan masyarakat

Jawaban : B. Kemudahan bagi organisasi dalam menindaklanjuti aduan masyarakat

9. Di bawah ini adalah contoh pelanggaran disiplin pegawai terkait dengan penyalahgunaan wewenang, kecuali:

A. Suap

B. Jam kerja

C. Pemeriksaan dokumen

D. Pemeriksanaan barang

Jawaban : A. Suap

10. Salah satu tujuan dibentuknya Unit Kepatuhan Internal atau Pengelola Pengaduan Masyarakat adalah:

A. Penjatuhan hukuman disiplin kepada pegawai

B. Mengeliminasi penyimpangan yang timbul

C. Penegakan hukum di lingkungan Kementerian Agama

D. Rekomendasi terhadap pegawai yang melakukan pelanggaran

Jawaban : B. Mengeliminasi penyimpangan yang timbul

Dapatkan konten pendidikan mata pelajaran lainnya dari Kurikulum Merdeka dan Kurikulum 2013 dengan klik Di Sini.

Dapatkan juga berita penting dan informasi menarik lainnya dengan mengklik Google News.