25 Soal PPPK Formasi Penata Layanan Operasional sesuai Kisi-kisi MenpanRB, Lengkap Kunci Jawaban

a. Menunda pelayanan hingga masalah selesai diidentifikasi
b. Mengumpulkan tim operasional untuk mencari solusi
c. Mengikuti prosedur eskalasi yang sudah ditetapkan
d. Mengalihkan tanggungjawab kepada supervisor
e. Menyampaikan permintaan maaf kepada pelanggan

Jawaban: C

11. Seorang tukang mebel kayu dapat membuat 12 meja dalam 6 hari. Jika ia ingin membuat 18 meja, berapa lama waktu yang diperlukan ...

a. 8 hari
b. 9 hari
c. 10 hari
d. 12 hari
e. 14 hari

Jawaban: B

12. Hitunglah hasil dari perhitungan berikut: 2345 x 112 + 789 adalah ...

a. 263,429
b. 262,429
c. 264,429
d. 265,429
e. 266,429

Jawaban: A

13. Jika x=3 dan y=5, maka persamaan mana yang benar ...

a. x+2 = y
b. x-1 = y
c. x+y = 8
d. x < y>e. x = y

Jawaban: D

14. Abolisi >< ...

a. Pembentukan
b. Penangkapan
c. Pembusukan
d. Perubahan
e. Pengawasan

Jawaban: A

15. Tendensi = ...