Jawaban Puskesmas di Prabumulih Soal Keluhan Keluarga Pasien yang Kecewa Anaknya Tak Dikasih Oksigen
Seorang warga mengeluhkan pelayanan kesehatan di Puskesmas Karang Raja Delinom, Kecamatan Prabumulih Timur. Halitu dibagikan ke media sosial.
lihat foto
Apa gunanya bacaan 24 jam kalo tidak bisa ngasih tindakan apa-apa.
Tolong pemerintah prabumulih harap diberi teguran bagi penyedia layanan kesehatan yang idak katek pungsi dimalam hari cak ini.
Untung ado tim PSC 119 yang keluar jingok anak kami, langsung disuruhnyo masuk ke ruangan, langsung dikasihnya oksigen kurang dari 10 menit anak kami langsung sadar, napasnyo langsung stabil setelah dikasih oksigen. Jika ada tindakan di situ ada hasil," lanjut tulisnya.
Menanggapi hal itu, Kepala Puskesmas Karang Raja, H Nofrinain SST MSi, dikonfirmasi wartawan pada Minggu (6/2/2022) mengaku sudah mengetahui keluhan pelayanan di puskesmas.
Menurut Nofrinain, pasien tersebut sebelum ke Puskesmas Delinom sudah berobat di puskesmas lain pada siang hari dan malam.
"Setelah ke puskesmas lain baru datang ke Puskesmas Delinom dan langsung menanyakan oksigen," tuturnya.
Diduga karena datang langsung menanyakan oksigen, hal itu membuat para petugas bingung terlebih keluarga pasien marah dan langsung direkam.
"Petugas kita juga bingung karena langsung minta oksigen, namun kemudian pasien ditangani tim PSC," katanya seraya mengatakan telah memanggil dan menegur petugas kesehatan yang jaga.
