PENTING Cara Klaim Asuransi Saat Mobil Kena Musibah

Sebab jika tidak dicover jaminan perluasan tersebut klaimnya akan ditolak.

Bagi pemilik kendaraan yang akan membeli asuransi perluasan jaminan misalnya banjir dan lain sebagai tersebut biasanya akan dikenakan biaya 0,3 persen dari harga beli mobil tersebut.

Sehingga setiap jenis dan tipe yang akan membeli asuransi dikenai biaya berbeda sesuai tahun dan pabrikan mobilnya.

Jika kendaraanya sudah dilindungi asuransi banjir dan jenis kerusakan lainnya maka silahkan datang ke kantor asuransi Astra terdekat.

Kalau di Palembang di Jalan Veteran nanti petugas akan menanganinya dengan memastikan kelengkapan dokumen dan riwayat kejadian hal yang tidak diinginkan tersebut.

Pemilik kendaraan juga harus bisa memastikan jika kendaraan yang rusak dan akan dicairkan klaimnya benar-benar digunakan sesuai peruntukan. Misalnya dikemudikan dengan mematuhi aturan lalulintas yang benar. Memiliki kelengkapan administrasi dan syarat lainnya.

Jika aturan ini dilanggar, bisa saja asuransi menolak klaim yang diajukan.

Misalnya mobil rusak terkena tabrakan karena digunakan untuk latihan mengemudi atau digunakan dalam keadaan tidak sadar, dll.

"Jadi kalau historinya sesuai prosedur maka cukup bawa STNK kendaraan dan SIM pemiliknya saja, maka mobil akan langsung diperbaiki di bengkel rekanan asuransi Astra," jelas Hendra.

Hendra juga berpesan, bagi pemilik mobil yang akan membeli asuransi atau mengajukan perluasan jaminan juga dapat menghubungi nomor penting dari provider asuransi.

Untuk Garda Oto, dapat menghubungi Garda Akses 24 jam di nomor 1 500 112 atau melalui aplikasi Garda Mobile Otocare. Selain itu juga bisa dengan mengunjungi kantor cabang Asuransi Astra atau Garda Center terdekat.

“Ketika para pemilik mobil memahami bentuk perlindungan dari asuransi mobil mereka, dan juga mengerti tentang apa saja yang menjadi kewajiban dan manfaat yang akan mereka dapatkan, mereka tidak perlu khawatir lagi ketika menghadapi kondisi darurat seperti banjir yang dapat tiba kapan saja, karena mereka telah melakukan tindakan antisipatif sejak awal.” tutup Hendra.