Berita Palembang

PDAM Tirta Musi Palembang Bentuk Forum Komunikasi Pelanggan untuk Menjadi Mediator

Perusahaan Daerah Air Minum Daerah atau PDAM Tirta Musi Palembang membentuk forum komunikasi pelanggan atau FKP, Selasa (20/8).

PDAM Tirta Musi Palembang Bentuk Forum Komunikasi Pelanggan untuk Menjadi Mediator
SRIPOKU.COM/YANDI TRIANSYAH
Direktur Operasional PDAM Tirta Musi Palembang Cik Mit saat menjelaskan pembentukan forum komunikasi pelanggan PDAM. 

Laporan wartawan sripoku.com, Yandi Triansyah

SRIPOKU.COM, PALEMBANG -- Perusahaan Daerah Air Minum Daerah atau PDAM Tirta Musi Palembang membentuk forum komunikasi pelanggan atau FKP, Selasa (20/8) di Kantor PDAM Tirta Musi Jalan Rambutan Palembang.

FKP ini dibentuk untuk menjaring masukan dari pelanggan terhadap pelayanan PDAM Tirta Musi Palembang.

Direktur Operasional PDAM Tirta Musi, Cik Mit mengatakan, FKP berisikan anggota dari setiap 18 kecamatan.

Nantinya FKP ini berfungsi sebagai jembatan komunikasi untuk PDAM dan pelanggan.

Pencuri Sepeda Motor di Kecamatan Purwodadi Musirawas Babak Belur Dihajar Massa, Kepalanya Robek

Soal Tanah Galian WC, Ependi Warga Musi Rawas Tewas Mengenaskan Dianiaya Tetangganya Sendiri

Polairud Gagalkan Peredaran Narkotika Jenis Sabu Jalur Sungai Sembilang Desa Sungsang Banyuasin

"Jadi kedepan FKP lah yang menjadi mediator antara PDAM dan pelanggan," kata dia.

Pada kesempatan itu juga pihaknya memberikan pemahaman kepada FKP mulai dari kedudukan, peran, dan fungsi PDAM dalam sistem penyediaan air minum, meningkatkan pengetahuan air baku, produksi hingga distribusi, serta standar pelayanan PDAM.

"Mengenalkan perjanjian kontrak berlangganan sebagai ikatan hukum antara PDAM dan pelanggan," kata dia.

Selanjutnya pihaknya bersama FKP akan menyepakati kegiatan kedepan. Sehingga antara PDAM dan pelanggan terjalin hubungan yang baik.

Penulis: Yandi Triansyah
Editor: Tarso
Sumber: Sriwijaya Post
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved