Pertanyakan Pelayanan Pajak Motor

SRIPOKU.COM - Kepada dinas terkait. Kami pembayar pajak motor dan mobil baik 1 tahun maupun 5 tahun tertera 30 menit selesai hanya selogan saja di kantor A Rivai realitanya 4 jam lebih karena fasilitas tidak memadai SDM kurang. Seharusnya tidak berjubal numpuk karena sistemnya salah sebaiknya online via bank atau kantor lama difungsikan juga atau fasilitas dan SDM ditambah loket diperbanyak, soundsystem yang bagus dengan speaker di luar atau yang ke dalam ruangan diatur 30 orang yang lain buat tenda di luar belum lagi daya tampung parkir sempit. Tolong Pak Gubernur dan dinas terkait ditinjau ke lapangan bagaimana kenyataannya sangat tidak nyaman. Kami datang untuk bayar pajak bukan pinjam uang.
081367698171

Berita Lainnya:  Ini Kesempatan Terakhir Bagi Penunggak Pajak Kendaraan, Ayo Segera ke Samsat

JAWAB:
Sedang Diupayakan Perbaikan
Terima kasih atas saran dan masukannya. Kami selalu berupaya melakukan perbaikan terhadap layanan Pembayaran PKB sesuai harapan masyarakat.

Sekarang pengambilan nomor antrean proses pembayaran PKB bisa dilakukan secara online dari aplikasi klik traffic di android, sistem antrean sekarang sudah lebih baik dari sebelumnya, dalam waktu dekat untuk memenuhi layanan pembayaran PKB kepada masyarakat.

Kita akan menambah unit layanan samsat keliling, samsat payment point dan samsat corner. Terima kasih. (fiz)

Kepala UTD Samsat Palembang
Alkala Zamora SE MM

Keterangan:
Jika Anda ingin menyampaikan keluhan, kritik dan saran tentang pelayanan publik, silahkan mengirimkan ke: SMS: 0811710188, Fax: 0711-447071, E-mail: sriwijayapost@yahoo.com, Facebook: Sriwijaya Post