Jaringan Telpon Terputus

SRIPOKU.COM - KEPADA Yth. Bapak Pimpinan PT. Telkom Palembang beserta jajarannya. Perkenalkan saya Yusuf tinggal di Jln Brigjen Hasan Kasim Lrg Setia Sari No.54 Palembang. Sejak tanggal 12 November sampai sekarang telepon dan Internet saya di no.0711 825167 mati total. Saya sudah melakukan pengaduan di 147 dari tgl. 12,14,16,18,21,23 dan trerakhir tgl.29 November. Tapi hasilnya tetap Nol besar saya hanya dapat janji "baiklah Bapak, laporan Bapak akan kita tindaklanjuti dengan secepatnya terima kasih Bapak telah menghubungi kami 147". Kewajiban sudah saya penuhi sekarang saya minta hak saya. Tolong saya mohon untuk dapat perhaiannya trima kasih. Abiraiyash (abiraiyash@yahoo.co.id)

Berita Lainnya:  Jaringan Internet Putus, Warnet Terpaksa Tutup

JAWAB:
Akan Dikawal Sampai Tuntas
TERIMA kasih atas informasinya. Saya akan tindaklanjuti dulu ke kawan-kawan. Semoga ada solusi. Keluhan ini akan saya kawal sampai tuntas. Jika udah closed saya akan infokan. (fiz)

Nurhalim
Manager Customer Care Telkom

Keterangan:
Jika Anda ingin menyampaikan keluhan, kritik dan saran tentang pelayanan publik, silahkan mengirimkan ke: SMS: 0811710188, Fax: 0711-447071, E-mail: sriwijayapost@yahoo.com, Facebook: Sriwijaya Post