Lamanya Mutasi Kendaraan

SRIPOKU.COM - KEPADA YTH Kepala Samsat. Saya mau minta penjelasan tentang mutasi kendaraan roda 4 Avanza tahun 2004 dari kabupaten Musi Banyuasin (Sekayu) ke Palembang. Saya sudah daftar ke Samsat Sekayu tanggal 24 Oktober 2016, sampai saat ini 1 bulan. Surat-surat sudah lengkap semua, yang ingin saya tanyakan:

1. Berapa lama proses pencabutan berkas tersebut selesai. 2. Berapa biaya yang harus disiapkan. 3. Kemana saya harus menanyakan kebarnya (telepon yang bisa dihubungi). 4. Apakah masih berlaku program pemutihan. Demikian, atas bantuan Bapak diucapkan terima kasih.

Berita Lainnya:  Balik Nama Kendaraan Dominasi Program Pemutihan Pajak

JAWAB:
Sehari Selesai
TERIMA kasih atas pertanyaannya. Sayang sekali terkadang info di surat pembaca yang disampaikan hanya secara umum. Tidak menyebutkan Nopol kendaraan, jadi berkasnya tidak bisa kita telusuri kendalanya dimana. Kalau berkas mutasi sudah masuk, untuk proses mutasi masuk dan keluar prosesnya di Dispenda sehari selesai. Kalau dari Dispenda biayannya cuma bayar kewajiban pajak dan BBN-nya saja seperti tertera di notice. Sekarang memang pas waktunya pemutihan BBN 0. (fiz)

Alkala Zamora SE MM
Kepala UPTD Samsat Palembang

Keterangan:
Jika Anda ingin menyampaikan keluhan, kritik dan saran tentang pelayanan publik, silahkan mengirimkan ke: SMS: 0811710188, Fax: 0711-447071, E-mail: sriwijayapost@yahoo.com, Facebook: Sriwijaya Post