Bencana Tsunami di Selat Sunda, Jaringan Telkomsel Tetap Dapat Melayani Pelanggan di Lampung Selatan

Telkomsel Musibah bencana Tsunami Selat Sunda yang turut melanda daerah Lampung Selatan pada 22 Desember 2018 meninggalkan duka mendalam

Bencana Tsunami di Selat Sunda, Jaringan Telkomsel Tetap Dapat Melayani Pelanggan di Lampung Selatan
Tim Telkomsel
Tim Telkomsel mengambil langkah cepat untuk segera mengirimkan tim yang membawa bantuan kemanusiaan. Bantuan segera disalurkan kepada para korban bencana melalui posko di Desa Cugung Kecamatan Rajabasa Kabupaten Lampung Selatan 

SRIPOKU.COM, LAMPUNG - Musibah bencana Tsunami Selat Sunda yang turut melanda daerah Lampung Selatan pada 22 Desember 2018 meninggalkan duka mendalam bagi kita semua tak terkecuali Telkomsel sebagai operator telekomunikasi yang memberikan layanan di wilayah tersebut.

 General Manager ICT Operation Telkomsel Region Sumbagsel, Ahmad Wahyudi mengatakan, saat ini secara umum kondisi jaringan Telkomsel di Lampung Selatan tetap dapat melayani pelanggan karena tidak ada gangguan yang bersifat massive.

 "Sesaat setelah terjadi bencana terdapat dua BTS Telkomsel yang terkena dampak bencana sehingga mengakibatkan BTS tidak berfungsi  yaitu di Kecamatan Rajabasa. Dua site tersebut mengalami down akibat terputusnya catuan daya listrik ke lokasi BTS tersebut".

Telkomsel Luncurkan Aplikasi mBanking

Telkomsel Optimis Layani Pelanggan Saat Natal dan Tahun Baru

Sambut Natal, Telkomsel Berbagi Bersama 5.000 Anak Yatim dan Kaum Dhuafa di 4 Kota

 Telkomsel mengambil langkah cepat dengan melakukan mobilisasi Mobile Backup Power (MBP) kedua lokasi tersebut agar BTS terdampak segera berfungsi normal kembali.

Selain itu secara berkesinambungan Telkomsel akan terus memantau kualitas layanan didaerah terdampak agar layanan pelanggan tetap terjaga, dan memastikan ketersediaan produk Telkomsel tetap mudah didapatkan pelanggan.

Selain berusaha menghadirkan pelayanan terbaik, Telkomsel juga  menyerahkan bantuan kepedulian sosial berupa  kebutuhan sandang dan pangan siap saji, yang disalurkan kepada para korban bencana melalui posko di Desa Cugung Kecamatan Rajabasa Kabupaten Lampung Selatan.

Telkomsel juga mendirikan posko layanan Telepon Gratis yang dapat dimanfaatkan oleh warga dilokasi posko tersebut.

Tentang Telkomsel (www.telkomsel.com)

Telkomsel adalah operator seluler terbesar di Indonesia dengan jumlah pelanggan mencapai lebih dari 168 juta. Untuk melayani pelanggannya yang tersebar di seluruh Indonesia, termasuk juga di daerah terpencil dan pulau terluar serta daerah perbatasan negara, Telkomsel menggelar lebih dari 184.000 BTS.

Telkomsel secara konsisten mengimplementasikan teknologi seluler terkini dan menjadi yang pertama melakukan ujicoba layanan 5G di Indonesia.

Memasuki era digital, Telkomsel terus mengembangkan bisnis digital, diantaranya Digital Advertising, Digital Lifestyle, Mobile Financial Services, dan Internet of Things. Untuk melayani kebutuhan pelanggan, Telkomsel menggelar call center 24 jam dan layanan GraPARI yang tersebar di seluruh Indonesia.

===

Editor: Welly Hadinata
Sumber: Sriwijaya Post
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved