Warga Palembang Sumringah, Bikin KTP dan KK Langsung Jadi di Kantor Camat

Ringkasan Berita:

• Warga Palembang sumringah mengurus administrasi kependudukan di Kantor Camat Seberang Ulu I. 
• Tidak butuh lama mengurus Kartu Keluarga dan Kartu Tanda Penduduk (KTP) langsung jadi. 
• Unit Pelaksana Teknis Dinas (UPTD) Dukcapil Zona 2. Sejak resmi dibuka pada 10 November 2025 lalu, UPTD yang berlokasi di Kantor Camat Seberang Ulu I ini melayani dua kecamatan sekaligus: Seberang Ulu I dan Kertapati.

SRIPOKU.COM, PALEMBANG – Pemandangan berbeda tersaji di jantung pelayanan publik Kecamatan Seberang Ulu (SU) I Palembang. 

Alih-alih wajah lelah dan keluhan antrean panjang, atmosfer “gerak cepat” dan senyum sumringah kini mendominasi Ruang Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) di kantor tersebut.

Senin pagi, yang biasanya menjadi momok birokrasi, hari ini dipenuhi warga yang datang dengan satu misi, merampungkan urusan administrasi kependudukan (Adminduk) mereka. 

Dan kabar baiknya, KTP hingga Kartu Keluarga (KK) kini bisa langsung jadi dan sepenuhnya gratis.

Di antara kerumunan warga, duduk Emelia (39). Warga yang tinggal di kawasan belakang Stasiun Kertapati ini datang dengan satu misi memecah Kartu Keluarga (KK) karena sang anak baru saja menikah.

Dulu, urusan seperti ini mungkin memakan waktu berhari-hari atau mengharuskan Emelia menempuh perjalanan jauh ke kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) di kawasan Mataram, Kecamatan Kertapati Palembang. Tapi hari ini, ceritanya lain.

"Iya, di sini nyaman dan cepat. Saya perbarui KK karena anak saya yang sudah nikah akan pisah KK," ungkap Emelia santai.

Tak butuh waktu lama setelah berkas diserahkan, namanya pun dipanggil petugas. 
Bukan untuk diminta kembali besok, melainkan untuk menerima dokumen yang sudah dicetak rapi.

Dengan wajah sumringah, Emelia mengangkat KK barunya. 

"Nah, ini buktinya, tidak lama," ujarnya bangga sambil memperlihatkan dokumen tersebut. 
Baginya, kehadiran layanan di kantor camat ini adalah sebuah kelegaan luar biasa memangkas jarak, waktu, dan tenaga.

Apa yang dialami Emelia adalah buah dari operasional Unit Pelaksana Teknis Dinas (UPTD) Dukcapil Zona 2. 

Sejak resmi dibuka pada 10 November 2025 lalu, UPTD yang berlokasi di Kantor Camat Seberang Ulu I ini melayani dua kecamatan sekaligus: Seberang Ulu I dan Kertapati.

Filosofinya sederhana: Jemput bola. Pemerintah sadar, tidak semua warga punya kemewahan waktu untuk mengurus administrasi di tengah kota.

Camat Seberang Ulu Satu Mukhtiar Hijrun, S.STP, tidak bisa menyembunyikan rasa senangnya melihat antusiasme warga.