Jawaban Pelatihan Pelayanan Publik Angkatan V Modul 2.4 Implementasi dan Pengawasan Pelayanan Publik

A. Waktu pelayanan 

B. Pelaksana yang bertugas memberikan pelayanan 

C. Standar Operasional Prosedur (SOP) 

D. Semua benar

Jawaban : D. Semua benar

4. Peran masyarakat dalam perbaikan pelayanan publik menurut Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 adalah:

A. Masyarakat tidak memiliki peran dalam perbaikan pelayanan publik 

B. Masyarakat disertakan mulai dari penyusunan standar pelayanan sampai dengan evaluasi jalannya pelaksanaan pelayanan publik

C. Masyarakat hanya diharapkan memperoleh pelayanan publik yang baik tanpa perlu berperan dalam pengawasan 

D. Masyarakat hanya disertakan dalam penyusunan standar pelayanan publik

Jawaban : B. Masyarakat disertakan mulai dari penyusunan standar pelayanan sampai dengan evaluasi jalannya pelaksanaan pelayanan publik

5. Yang menjadi pengertian kebutuhan menurut McClelland adalah ...

A. Proses internal yang mengatur persepsi, pikiran, dan tindakan 

B. Simbol ketenaran manusia 

C. Keadaan memiliki nilai kepuasaan apabila terpenuhi 

D. Keterkaitan hidup manusia dengan lingkungan sekitar

Jawaban : C. Keadaan memiliki nilai kepuasaan apabila terpenuhi 

Dapatkan konten pendidikan mata pelajaran lainnya dari Kurikulum Merdeka dan Kurikulum 2013 dengan klik Di Sini.

Dapatkan juga berita penting dan informasi menarik lainnya dengan mengklik Google News.