Jawaban Pelatihan Pelayanan Publik Angkatan V Modul 2.4 Implementasi dan Pengawasan Pelayanan Publik

SRIPOKU.COM - Berikut ini tersaji kunci jawaban Pelatihan Pelayanan Publik Angkatan V MOOC Pintar Kemenag.

Untuk itu, simak kunci jawaban Pelatihan Pelayanan Publik Angkatan V Modul 2.4 Implementasi & Pengawasan Pelayanan Publik Bagian 2 untuk dijadikan bahan belajar berikut ini.

Baca juga: Kunci Jawaban Pelatihan Pelayanan Publik Angkatan V Modul 2.2 Desain Pelayanan Publik Pintar Kemenag

Baca juga: Kunci Jawaban Pelatihan Teknis E-Kinerja Angkatan IV Modul 3.9 Angka Kredit Bagi Jabatan Fungsional

1. Yang menjadi tujuan dari metode Public Hearing dalam proses diskusi dengan masyarakat adalah

A. Mengumpulkan data identifikasi komporien pendukung 

B. Menentukan biaya pelayanan 

C. Menelusuri fakta-fakta yang dapat mengungkap kepentingan khalayak ramai 

D. Mencari narasumber ahli terkait jenis pelayanan

Jawaban : C. Menelusuri fakta-fakta yang dapat mengungkap kepentingan khalayak ramai 

2. Keikutsertaan masyarakat dalam forum pembahasan Rancangan Standar Pelayanan (SPP) diperlukan ...

A. Untuk meningkatkan biaya penyelenggaraan pelayanan 

B. Untuk menetapkan biaya pelayanan 

C. Untuk menyusun Standar Operasional Prosedur (SOP) 

D. Untuk menyelaraskan kemampuan penyelenggara pelayanan dengan kebutuhan/kepentingan masyarakat dan kondisi lingkungan

Jawaban : D. Untuk menyelaraskan kemampuan penyelenggara pelayanan dengan kebutuhan/kepentingan masyarakat dan kondisi lingkungan

3. Yang perlu dipertimbangkan dalam proses pembahasan dengan masyarakat selain komponen Standar Pelayanan adalah