Beredar Informasi Pemadaman Listrik di Kota Palembang dan Sekitarnya, Ini Tanggapan PLN
Maraknya isu pemadaman listrik di sebagian Kota Palembang, bahwa jadwal tersebut bukanlah jadwal pemadaman, tetapi rencana pekerjaan pemeliharaan
Gangguan yang sering terjadi diakibatkan oleh batang atau ranting pohon yang menimpa jaringan listrik, sambaran petir, angin kencang yang menyebabkan jaringan listrik beradu, serta gangguan lain seperti binatang dan tali layangan yang menyangkut di jaringan listrik.
Untuk itu, Bakri meminta agar masyarakat dapat ikut serta menjaga kondisi di sekitar jaringan listrik agar aman dari penyebab gangguan, seperti pohon, layang-layang atau binatang.
"Petugas kami secara rutin melakukan pembersihan jaringan dari pohon, layang-layang serta benda lain yang bisa mengganggu jaringan listrik."
"Masyarakat silahkan melaporkan jika melihat potensi gangguan di sekitar jaringan listrik, petugas kami akan segera menindaklanjuti laporan tersebut," jelasnya.
Selain itu, PLN telah menyediakan saluran pelayanan pelanggan siaga 24 jam melalui *Contact Center 123* yang bisa diakses melalui :
1. Telepon ke (kode area) 123
2. Instagram @pln123_official
3. Twitter @pln_123
4. Facebook PLN 123
5. Website www.pln.co.id
6. Email pln123@pln.co.id
7. Aplikasi PLN Mobile (dapat diunduh melalui _Playstore_ atau _Appstore_).
"Masyarakat tak perlu resah dan tak perlu susah, jika terjadi kendala pada pasokan listrik anda, langsung hubungi Contact Center PLN 123, petugas kami akan segera menindaklanjuti laporan anda, saatnya kendali di tangan anda,"tutupnya.