Cek Status BPJS Kesehatan, Akses Layanan Pandawa Chat Assistant JKN ke WA ke nomor 08118750400
Layanan ini untuk memudahkan masyarakat yang ingin mengecek apakah BPJS Kesehatan mereka masih aktif atau tidak.
lihat foto
Setelah mendapatkan respons, selanjutnya Chika akan menampilkan jenis-jenis pelayanan yang dapat digunakan peserta.
Dalam hal ini, peserta dapat memilih satu jenis layanan per sesi akses.
Sebagai informasi, terdapat sepuluh layanan dengan kode berbeda yang dapat diakses peserta melalui Pandawa.
Adapun layanan tersebut yakni pendaftaran peserta baru dengan kode layanan (A), penambahan anggota keluarga (B), pendaftaran bayi baru lahir (C), perubahan segmen (D), dan perubahan identitas (E).
Lalu layanan perubahan gaji golongan (F), perubahan fasilitas kesehatan tingkat pertama (G), penonaktifan peserta meninggal (H), perbaikan data ganda (I), dan pengaktifan kembali kartu peserta (J).
Setelah memilih satu jenis layanan yang dibutuhkan, peserta harus memilih domisili provinsi dan kantor cabang sesuai tempat tinggalnya.
Proses berikutnya, Chika akan memberi formulir pelaporan yang wajib diisi dan dikirim peserta ke nomor WA kantor cabang sesuai domisili peserta. Setelah itu, peserta akan dihubungi petugas administrasi Pandawa kantor cabang untuk melanjutkan proses administrasi sesuai kebutuhan peserta.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Tak Perlu Cemas, Cek Status BPJS Kesehatan Cukup Via Pandawa ", Klik untuk baca: https://nasional.kompas.com/read/2020/11/28/21244461/tak-perlu-cemas-cek-status-bpjs-kesehatan-cukup-via-pandawa?page=3
Penulis : Maria Arimbi Haryas Prabawanti
Editor : Mikhael Gewati
