Cek Layanan Publik, Bupati Muba Minta Aparatur Bekerja Profesional dan Tanpa Pungli

SRIPOKU.COM, SEKAYU -- Pemertintah Kabupaten Musi Banyuasin (Muba) terus berupaya meningkatkan mutu pelayanan terhadap masyarakat.

Agar peningkatan mutu pelayanan berjalan Bupati Muba H M Toha Tohet melakukan kunjungan ke sejumlah perangkat daerah yang memberikan layanan langsung kepada masyarakat.

Kunjungan dimulai dari Kantor Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTS), Kantor Pemadam Kebakaran dan Satpol PP, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil), hingga berakhir di Mal Pelayanan Publik (MPP) Sekayu.

Dalam kesempatan itu, Bupati menyapa petugas di meja layanan, memberikan semangat, sekaligus mengingatkan agar aparatur bekerja profesional demi menghadirkan pelayanan yang cepat, ramah, dan transparan.

"Saya ingin masyarakat merasa nyaman dan terlayani dengan baik di setiap perangkat daerah. Jadi saya mengecek dan memastikan pelayanan tersebut berjalan dengan baik," ujar Toha, Jumat (5/9/2025).

Di Mal Pelayanan Publik pihaknya meninjau langsung beragam layanan terpadu yang tersedia.

Fasilitas ini menghadirkan berbagai instansi, mulai dari layanan kependudukan, perizinan, kesehatan, hingga layanan hukum dan pendidikan.

"Masyarakat harus merasakan manfaat nyata dari keberadaan Mal Pelayanan Publik. Kita ingin pelayanan semakin mudah, cepat, dan transparan. Saya pastikan tidak ada layanan melakukan pungutan ataupun lainnya, jika menemukan laporan kepada saya," tegasnya.

Sementara, Jai Andes masyarakat Sekayu yang melakukan perekaman KTP mengaku puas dengan mallnpelayanan publik yang telah disiapkan oleh Pemkab Muba.

"Saya kira perekaman KTP memakan waktu lama, pas saya datang dan melakukan proses pendaftaran langsung cepat dan dilayani. Semoga layanan lainnya juga sama," ungkapnya.