A. Mengabaikan masalah, menunggu solusi datang dengan sendirinya, tidak melakukan tindakan 

B. Langkah-langkah dalam model pemecahan masalah adalah identifikasi masalah, kumpulkan informasi, identifikasi solusi, evaluasi dan pilih solusi terbaik, implementasikan solusi, dan evaluasi hasil. 

C. Langkah acak, tidak ada rencana, tidak ada evaluasi 

D. Identifikasi tujuan, analisis situasi, implementasi solusi, evaluasi hasil 

Jawaban : B. Langkah-langkah dalam model pemecahan masalah adalah identifikasi masalah, kumpulkan informasi, identifikasi solusi, evaluasi dan pilih solusi terbaik, implementasikan solusi, dan evaluasi hasil. 

4. Mengapa penting untuk merumuskan tujuan dalam pemecahan masalah? 

A. Tujuan tidak memberikan arah dalam pemecahan masalah 

B. Tujuan tidak memberikan motivasi dalam pemecahan masalah 

C. Tujuan tidak memberikan pengukuran keberhasilan dalam pemecahan masalah 

D. Tujuan memberikan arah, fokus, pengukuran keberhasilan, dan motivasi dalam pemecahan masalah. 

Jawaban : D. Tujuan memberikan arah, fokus, pengukuran keberhasilan, dan motivasi dalam pemecahan masalah. 

5. Bagaimana cara mengidentifikasi akar masalah dalam analisis masalah? 

A. Menyelesaikan masalah tanpa memahami akar penyebabnya 

B. Mengumpulkan informasi terkait masalah dan menganalisis informasi tersebut secara mendalam. 

C. Mengabaikan informasi terkait masalah dan membuat asumsi