4. Pilih nama penumpang
Tahap berikutnya, kamu pilih nama penumpang yang akan melakukan penggantian jadwal tiket kereta. Kemudian baca halaman syarat dan ketentuan, lalu centang untuk menandakan setuju.
Kamu bisa lanjutkan proses penggantian jadwal tiket dengan mencari tiket.
5. Cari tiket
Tahapan ini, kamu pilih stasiu awal keberangkatan, stasiun tujuan, dan tanggal keberangkatan. Setelah itu klik tombol "Cari Tiket".
Pilih jadwal kereta baru yang kamu inginkan. Pilihlah sesuai jadwal keberangkatan yang kamu hendaki.
6. Konfirmasi pemesanan
Pada tahapan ini, kamu bisa memastikan jadwal kereta baru yang tertera di layar sesuai dengan yang kamu pilih di tahap sebelumnya.
7. Konfirmasi pembayaran
Halaman ini menampilkan berapa harga yang harus kamu bayar sesuai jadwal tiket kereta baru yang dipilih.
Kemudian lakukan pembayaran di menu pembayaran. Kamu bisa memilih metode pembayaran.
8. Selamat Pemesanan Berhasil
Tahapan akhir dalam proses penggantian jadwal tiket kereta api. Di sini kamu akan melihat tulisan "Selamat Pemesanan Berhasil".
Sekadar informasi, proses perubahan jadwal dikenakan biaya administrasi sebesar 25 persen dari harga tiket di luar biaya pesan yang diubah dengan pembulatan ke atas kelipatan Rp 1.000.
Oleh karena itu, apabila harga tiket jadwal baru lebih tinggi, penumpang akan melakukan pembayaran dari selisih harga.
Sedangkan jika harga tiket lebih rendah, penumpang tidak mendapat pengembalian bea atas selisih harga.
Untuk informasi lebih lanjut, hubungi Contact Center 021-121 atau melalui email cs@kai.id.
Penulis: Nicholas Ryan Aditya
Like Facebook Sriwijaya Post Ya...
Berita Ini Sudah Diterbitkan di Situs https://travel.kompas.com/ dengan Judul:
Cara Mengganti Jadwal Tiket Kereta Api via KAI Access