Baca tanpa iklan
Laporan wartawansripoku.com, Yandi Triansyah
SRIPOKU. COM, PALEMBANG-- Kantor Cabang BPJS Kesehatan Palembang di Jalan R Soekamto, dihebohkan oleh aksi puluhan ibu berasal dari Kelurahan Lorok Pakjo yang mengeluhkan pelayanan, Senin (4/3/2019) menjelang siang.
Mereka menanyakan perihal tidak bisa berobat di klinik tempat Fasilitas Kesehatan (faskes) tempat mereka memilih untuk berobat.
Masalah ini bermula, ketika puluhan ibu tadi melakukan pemindahan Faskes dari Puskesmas Padang Selasa ke Klinik.
Namun setelah mengurus perpindahan, ternyata nama mereka tak terdaftar di klinik.
Padahal mereka sudah mengurus perpindahan faskes sejak November 2018 dari Puskesmas Padang Selasa ke klinik.
Begitu tiba di lokasi , warga tadi langsung menuju meja tempat pelayanan peserta BPJS.
Namun mereka disuruh ambil nomor antrean dan ke ruangan lain untuk mengaduhkan permasalahn yang mereka hadapi.
Sehingga warga keluar ruangan dan menunggu informasi di luar ruangan.
Sampai siang para warga ini masih terlihat duduk duduk saja, sambil menceritakan keluhan mereka tentang pelayan BPJS.
Salah satu peserta BPJS, Desi Susanti mengatakan, dirinya sudah melakukan perubahan faskes dari Bulan November 2018 lalu ke BPJS, dari Puskesmas Padang Selasa ke klinik.
Namun saat berobat di klinik yang bersangkutan tak ada namanya sebagai peserta di kliniknya.
Tapi karena terlanjur sudah datang untuk berobat, Desi tetap dilayani di klinik tersebut.
"Saya sudah pindah faskes, tapi ternyata nama saya masih di Puskesmas Padang Selasa padahal saya sudah pindah ke klinik, kata Desi.
Desi mengaku dirinya memilih pindah faskes ke klinik pelayanannya lebih baik, karena bisa melayani selama 24 jam. Sehingga jika mengalami sakit pada malam hari dirinya bisa membawa anggota keluarga langsung ke klinik.
• Tak Banyak yang Tahu 3 Artis Cantik Ini Ternyata Cucu Aktor Legend Tanah Air, No 3 Segudang Prestasi
• Ingin Kaki Sehat, Ini 10 Langkah yang Bisa Dilakukan