Aplikasi DANA Gangguan Mulai 1 Juni 2023 Pukul 18.00 WIB, Berikut Cara Mengatasi

SRIPOKU.COM - Aplikasi dompet digital DANA mengalami gangguan sejak Kamis (1/6/2023) malam.

Ternyata gangguan pada aplikasi DANA diketahui terjadi mulai 18.00 WIB.

Gangguan pada aplikasi DANA menjadi topik perbincangan pengguna media sosial Instagram dan Twitter sejak Kamis (1/6/2023) malam.

Baca juga: Mengenal Ransomware, Virus Malware yang Diduga Menyerang BSI Hingga Alami Gangguan Berhari-Hari

Sejumlah pengguna DANA mengeluhkan tidak dapat bertransaksi keuangan hingga masuk (login) ke beranda aplikasi.

Karena itu, gangguan ini disampaikan akun Twitter resmi DANAid pada waktu yang sama.

"Mohon maaf beberapa TemanDANA sedang tidak dapat mengakses (login) akun DANA. Kami menyarankan agar TemanDANA mencobanya kembali secara berkala," tulis @danawallet, Kamis (1/6/2023) pukul 20.12 WIB.

Pihak DANA memastikan saldo tetap aman walau tidak dapat diakses untuk sementara waktu.

"Jangan khawatir, SaldoDANA kamu tetap terjamin keamanannya," lanjut akun itu memastikan.

Jika terjadi gangguan, pihak DANA dapat menolong pengguna dengan link pengaduan di bawah ini.

"Informasi lebih lanjut, TemanDANA dapat mengirimkan email berupa detail kendala beserta bukti transaksi ke help@dana.id," sebut pihak admin.

Belum diketahui penyebab pasti dari gangguan aplikasi DANA hari ini Kamis (1/6/2023).

Namun, berdasarkan keterangan akun Instagram resmi DANA itu, kemungkinan aplikasi sedang dalam tahap perawatan atau maintenance server.

Nah, buat mengatasi gangguan di aplikasi DANA yang error, Kamis (1/6/2023) berikut cara mengatasi aplikasi error menurut akun Twitter resmi DANA.

1. Bersihkan Cache

Pengguna bisa memberishkan cache aplikasi DANA pada ponsel dengan cara klik setting pada ponsel.