Tak Mau Antre dan Main Serobot, Perempuan di Riau Malah Serang Petugas SPBU saat Ditegur

Ternyata serobot antrian

Pertamina membenarkan bahwa telah terjadi keributan di salah satu video seperti yang beredar di Twitter.

Kejadian tersebut berada di SPBU 14288619 Jl. Sudirman, Kel. Air Jamban, Kec. Mandau, Kab Bengkalis, Provinsi Riau.

Area Manager Communications, Relations, & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sumatera Bagian Utara (Sumbagut), Susanto August Satria mengatakan, kejadian itu terjadi pada Selasa (3/1/2023).

"Sekitar pukul 12.00 WIB," jelas Satria, saat dihubungi Kompas.com, Kamis (5/1/2023).

Lebih lajut, ia membeberkan kronologi ngamuknya perempuan di SPBU 14288619 Bengkalis.

Satria menjelaskan, kejadian tersebut bermula dari salah satu pelanggan perempuan yang mengendarai sepeda motor Honda Vario berwarna putih.

Sebelum mengamuk, ia sempat menyerobot antrean pengisian pompa Pertalite secara tiba-tiba.

Berawal dari situ, pelanggan lain yang antre terlebih dulu merasa tidak terima dan meneriaki perempuan tersebut.

"Perempuan tersebut malah memarahi operator yang tidak mau melayani konsumen tersebut karena tidak mengikuti antrean," tutur Satria.

"Dan sesuai prosedur pengisian BBM yang antre terlebih dahulu yang akan dilayani," tambahnya.

Perempuan yang videonya viral di Twitter, lanjut Satria, juga menendang sepeda motor lain yang antre terlebih dulu.

Pelaku keributan akhirnya dapat ditenangkan oleh aparat yang pada saat bersamaan sedang melakukan pengisian BBM.

"Pihak keluarga perempuan datang menjemput perempuan tersebut," jelas Satria.

"Tidak ada kerusakan sarfas dari kejadian ini dan operator kembali melayani konsumen seperti biasa sesuai prosedur," sambungnya.