PENYEBAB Shopee Error Hari Ini 22 Maret 2022, Ini Cara Atasi Akun yang Tiba-tiba Keluar dan Hilang

SRIPOKU.COM - Aplikasi Shopee hari ini, Selasa (22/3/2022) error atau mengalami gangguan.

Pengguna Shopee di Indonesia pun ramai-ramai mengeluhkan Shopee error di Twitter.

Lantaran banyak pengguna yang mengeluh di Twitter, pihak Shopee pun meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Ternyata error yang terjadi saat ini dikarenakan pihak Shopee sedang melakukan pemeliharaan sistem.

"Mohon Maaf kami sedang melakukan pemeliharan sistem, mohon menunggu ya," tulis Akun Shopee id melalui Instagram.

Pantauan Sripoku.com di Twitter pada Selasa siang, keluhan utama sejumlah orang yang menulis di akun Twitter adalah tidak bisa melakukan pembelian (check-out), tidak bisa masuk (login) ke akun, hingga tidak bisa melihat status pesanan.

Namun, pengguna juga banyak mengeluhkan bahwa akun Shopee miliknya keluar (logout) sendiri.

Aplikasi Shopee eror tidak hanya dirasakan oleh pengguna yang berada di Indonesia saja.

Namun, pengguna Shopee yang berada di kawasan Asia Tenggara seperti Malaysia, Filipina, Singapura, Thailand dan Vietnam juga mengalami gangguan atau error. 

Baca juga: Shopee Error/Gangguan, Ini Penyebabnya hingga Cara Memulihkan Akun Pengguna yang Logout Sendiri

Cara Kembalikan Akun Shopee yang Hilang

Langkah-langkah yang harus diikuti untuk dikembalikan akun Shopee sebagai berikut ini :

1. Buka aplikasi Shopee, lalu Masuk ke akun shopee > Pengaturan Akun.

2. Klik Profil Saya.

3. Lalu klik Login

4. Masukan No Handphone, Usename atau Email pilih salah satu

5. atau klik Lupa?

Atau bisa juga Login menggunakan Telepon/handphone

4. Bisa juga pilih salah satu media sosial yang ingin dihubungkan yakni lanjutkan dengan Google, Lanjutkan dengan Facebook, lanjutkan dengan Apple dan Lanjutkan dengan Line

5. Apabila akun shopee keluar sendiri, maka anda dapat login ke akun shopee tersebut dengan menggunakan media sosial yang telah tertaut ya.

6. Anda tidak perlu menunggu kode otp yang dikirimkan pihak shopee dan tinggal klik login

Demikianlah cara mengembalikan akun shopee yang keluar sendiri dan hilang semoga.

Mengembalikan akun shopee lupa password

Berikut langkah yang dapat Anda lakukan ketika lupa password akun Mitra Shopee:

1. Buka aplikasi atau situs Shopee.
2. Klik Log in.
3. Masukkan username Shopee Anda dan klik Lupa? pada aplikasi atau Lupa Password pada situs.
4. Masukkan email atau no. handphone yang terdaftar di akun Mitra Shopee Anda.

- Jika memasukkan email, Anda akan secara otomatis menerima link pergantian password yang dikirimkan ke email tersebut. Klik link yang diterima untuk memasukkan password baru Anda.

- Jika memasukkan no. handphone, Anda akan secara otomatis menerima kode verifikasi melalui SMS ke no. handphone tersebut. Masukkan kode verifikasi yang diterima ke aplikasi Shopee dan masukkan password baru Anda.

- Jika no. handphone Anda saat ini berbeda dengan no. handphone yang terdaftar di Shopee, lanjutkan dengan langkah berikut:

1. Klik Nomor telepon berubah?
2. Password berhasil diubah.
3. Mohon tunggu proses verifikasi data dari tim Shopee.
4. Klik Kirim.
5. Masukkan data yang dibutuhkan pada formulir.

(*)