Setelah Lolos Kartu Prakerja Gelombang 12, Ada 5 Langkah yang Dilakukan Agar Insentif Cair?

Keluhan masyarakat mengenai sulitnya mengunggah foto KTP disampaikan melalui media sosial, seperti Instagram dan Twitter.

Menanggapi keluhan ini, Head of Communication Manajemen Pelaksana Program Kartu Prakerja, Louisa Tuhatu menyatakan, ada banyak faktor mengapa gagal unggah foto KTP pada pendaftaran Kartu Prakerja.

"Ada banyak faktor yang mungkin terjadi," ujar Louisa, saat dihubungi Kompas.com, Selasa 23 Februari 2021 malam.

Terkait keluhan pendaftaran, Louisa mengatakan, pihak Prakerja telah memantau dan menganjurkan untuk mencoba mengunggah ulang.

"Kami juga memantau komentar-komentar di Instagram dan telah menganjurkan orang-orang untuk mencoba lagi," kata Louisa.

Ia mengingatkan agar masyarakat tidak perlu khawatir.

Kendala pendaftaran tidak akan berpengaruh pada proses seleksi.

Pendaftaran bisa terus dicoba hingga ada pengumuman penutupan gelombang 13.

"Seleksi Kartu Prakerja tidak berdasarkan siapa yang lebih dahulu mendaftar. Proses randomisasi baru dilakukan setelah penutupan gelombang," kata Louisa.

Solusi yang ditawarkan Louisa terkait sulitnya unggah foto KTP adalah kembali mencobanya pada esok hari.

"Jadi kalau masih belum bisa upload, mungkin bisa dicoba lagi nanti malam atau besok," ujar Loisa.

Memastikan format foto

Apa yang dapat dilakukan untuk mengurangi kesalahan dalam mengunggah foto KTP pada pendaftaran Kartu Prakerja?

Pastikan hal-hal berikut:

1. Ukuran foto kurang dari 2 MB

Dalam melakukan pendaftaran Kartu Prakerja gelombang 13, pastikan ukuran foto KTP yang diunggah kurang dari 2 MB.

2. Format JPEG atau PNG

Pastikan foto KTP yang diunggah menggunakan format JPEG atau PNG, dan bukan format yang lain.

3. Posisi foto

Kegagalan dalam mengunggah foto juga terjadi karena posisi foto KTP yang kurang tepat, sehingga sistem tidak dapat mendeteksinya.

Maka, pastikan seluruh bagian KTP berada dalam bingkai foto.

4. Jangan blur

Sistem tidak dapat mendeteksi foto KTP bila foto yang diunggah kurang jelas atau blur.

Maka, pastikan memilih foto dengan kualitas paling baik dan ukuran yang sesuai.

5. Bukan fotokopi

KTP Pastikan foto yang diunggah adalah KTP asli dan bukan fotokopi KTP.

Jaga keamanan akun

Saat mencoba berulang kali mengunggah foto KTP, penting untuk para pendaftar memastikan keamanan akun.

Hal ini berguna untuk mencegah kekeliruan dan penipuan oleh pihak tak bertanggung jawab.

Adapun cara menjaga keamanan akun pada Kartu Prakerja gelombang 13, meliputi:

- Jangan berikan kode one-time password (OTP) atau kode verifikasi pada orang lain.

Kode tersebut bersifat rahasia. Jangan pernah berikan, termasuk ke pihak yang mengaku sebagai karyawan Manajemen Pelaksana atau Pemerintah.

- Jangan memberitahukan data pribadi atau mentransfer sejumlah dana ke pihak yang mengaku sebagai karyawan Manajemen Pelaksana atau Pemerintah.

- Hati-hati dengan tautan yang menyerupai website Prakera.

- Jangan mengakses link yang mengharuskan untuk memberikan nama akun dan password.

- Ganti password akun Kartu Prakerja dan akun email pribadi secara berkala dan jangan menggunakan password yang sama.

- Seluruh informasi terkait Kartu Prakerja akan dipublikasikan melalui laman resmi prakerja.go.id, email dengan domain @prakerja.go.id, atau lewat media sosial resmi Kartu Prakerja.

=======================

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Catat, Pemerintah Akan Buka Pendaftaran Kartu Prakerja Gelombang 13 Pekan Depan"