Berlaku 1 Juni, Berikut 3 Fase New Normal Yang Harus Dijakankan Penumpang Citilink

3 Fase yang Harus Dilalui dan Dijakankan Penumpang Maskapai Penerbangan Citilink di Era New Normal

Laporan Wartawan Sripoku.com, Chairul Nisyah

SRIPOKU.COM - Memasuki era new normal, maskapai penerbangan Citilink menerapkan tiga fase terkait protokol kesehatan.

Tiga fase terkait protokol kesehatan tersebut diantaranya Pre Flight, In Flight, dan Post Flight. Dimana fase-fase tersebut mulai berlaku pada 1 Juni 2020.

Melansir dari laman berita Kompas.com, Melalui rilis yang diterima Direktur Utama Citilink, Juliandra mengatakan, Citilink telah memulai kembali melayani 104 penerbangan ke 21 kota pada hari Senin.

"Citilink hari ini memulai kembali melayani penerbangan reguler penumpang sebanyak 104 penerbangan ke 21 kota dengan menerapkan prosedur new normal dan tetap mengutamakan aspek safety, kesehatan dan kenyamanan penumpang," kata Juliandra seperti dikutip rilis.

Pre Flight

Juliandra menjelaskan ketiga fase new normal Citilink, dimulai dari Pre Flight. Ia mengatakan, pihaknya bekerja sama dengan pihak KKP dan pihak Gugus Tugas Percepatan Penanganan Covid-19 setempat di setiap bandara untuk memeriksa dan memverifikasi kelengkapan dokumen penumpang.

Citilink juga memastikan penumpang yang terbang sedang berada dalam kondisi sehat dengan mewajibkan penumpang untuk menunjukkan surat keterangan bebas Covid-19 (hasil test PCR atau rapid test).

"Citilink juga memberikan jarak antrean untuk penumpang dalam melakukan check-in di check-in counter serta menyediakan fasilitas web check-in atau pun melalui mesin self-check-in yang disediakan di bandara," jelasnya.

Maskapai juga menerapkan New Boarding Management untuk mengatur jarak dalam antrean selama proses boarding guna menghindari penumpukan penumpang.

In Flight

Fase kedua yaitu In Flight, Citilink menerapkan standar baru dalam pesawat selama penerbangan di antaranya pengaturan tempat duduk, seluruh penumpang dan crew diwajibkan untuk selalu menggunakan masker.

Selain itu tersedia juga hand sanitizer di seluruh pesawat, proses penyajian makanan dan minuman dengan tata cara yang higienis.

Adapun majalah cetak di penerbangan pun juga ditiadakan, dan diganti dengan inflight magazine elektronik yang dapat diunduh di gawai masing-masing melalui entertainment system.