Alami Error, Hingga Saldo Nol. Mobile Banking dan ATM Bank Mandiri di Palembang Tak Bisa Dipakai

Untuk informasi lebih lanjut, dapat menghubungi:
mandiri call 14000, +62-21-52997777
Fax: +62-21-52997735
Email: mandiricare@bankmandiri.co.id
atau cabang mandiri terdekat
https://www.bankmandiri.co.id/web/guest/weekend-banking

Gerai ATM di kantor wilayah dan cabang Bank Mandiri di Palembang sedang mengalami gangguan.

Gangguan terjadi sejak pukul 08.00 tadi.

Sementara itu jika ada nasabah yang saldo di tabungannya berkurang dipersilakan melapor pada hari Senin nanti.

Pantauan Tribunsumsel.com di gerai ATM mandiri di Kolonel Atmo Palembang tampak sepi.

Gerai ATM di sana sedang tak bisa digunakan.

Sementara itu, CEO Mandiri Palembang Aribowo mengatakan pernyataannya sama dengan apa yang sudah dikatakan oleh Sekretariat Perusahaan Bank Mandiri pusat.

Sebelumnya,  Sejumlah nasabah Bank Mandiri mengeluhkan saldo tabungannya berubah pagi ini Sabtu (20/7/2019).

Hal itu dikeluhkan para nasabah melalui media sosial Twitter dan menyertakan #mandirierror.

Beberapa ada yang mengaku kehilangan saldo, dan beberapa mengaku malah mendapat tambahan saldo.
Tak hanya itu, para nasabah juga mengeluhkan customer service Bank Mandiri juga tidak bisa dihubungi.

Untuk itu, pada nasabah banyak yang menanyakan hal itu di media sosial Twitter.

Ada yang kehilangan saldo Rp 500 ribu, bahkan hingga Rp 25 juta.

Tak sedikit juga yang mengeluh kalau saldo di tabungannya jadi nol rupiah.

Mereka juga menjelaskan bahwa saat dilihat di history, tidak ada transaksi apapun sebelumnya.

Berikut beberapa Tweet dari nasabah mandiri di Twitter dikutip dari Tribun Bogor