Keluhkan Sistem Parkir yang Harus Antre Dua Kali, Ini tanggapan Manajemen PS Mall Palembang
pengunjung PS mall Palembang mengeluhkan sistem parkir PS Mall Palembang yang dinilai tak efisien terutama pada saat weekend dan libur panjang
Penulis: pairat | Editor: Welly Hadinata
Laporan wartawan Sripoku.com, Pairat
SRIPOKU.COM, PALEMBANG - Beberapa hari terakhir pengunjung PS mall Palembang mengeluhkan sistem parkir PS Mall Palembang yang dinilai tak efisien terutama pada saat weekend dan libur panjang tahun baru.
Pasalnya, sejak pihak parkir PS Mall Palembang menerapkan pembayaran parkir menggunakan aplikasi OVO, pengendara roda 2 khususnya, harus melewati dual kali sistem parkir, yakni antre pada saat melakukan pembayaran tiket karcis dan antre kembali saat men-scan di pintu keluar.
Seperti pantauan Sripoku.com beberapa waktu lalu, tepatnya pada Sabtu (15/12/2018) di parkir PS Mall Palembang, ratusan orang terlihat berbaris ke belakang antre untuk membayar tiket motor di PS Mall Palembang.
Rendy salah satu pengunjung mengatakan semenjak diterapkan sistem pembayar seperti ini, semakin menyulitkan masyarakat lantaran harus antre dua kali.
"Sudah antre panjang bayar karcis, kita juga harus kembali antre mau mengeluarkan motor. Jadi banyak waktu yang terbuang sia-sia," keluhnya kepada Sripoku.com
Senada, Adi menuturkan bahwa diterapkannya sistem parkir OVO diharapkan memberi solusi untuk memudahkan pembayaakan parkir, namun demikian tidak untuk masyarakat yang masih menggunakan pembayaran manual.
"Kami harap, manajeman bisa memperhatikan sistem parkir di PS Mall ini, sehingga masyarakat tidak disulitkan," jelas dia.
Irwan Agust Setiawan selaku Marketing Communication Manager PS Mall saat dikonfirmasi Sripoku.com pada Rabu (26/12/2018) pun menyampaikan permohonan maafnya mewakili Management PS Mall atas ketidaknyamanan terkait parkiran tersebut, terutama bagi pengunjung kendaraan roda 2.
• Parkiran PS Mall Mengular Puluhan Meter, Pengunjung Keluhkan Lahan Parkir Sempit hingga Harus Antri
• Parkir di PS Mall, Masyarakat Antri Bayar Parkir (FOTO)
• Terjadi Kemacetan di Parkiran PS Mall , Pengunjung Keluhkan Antrian Motor
Lanjut Irwan, saat ini ruas parkir yang tersedia di area PS Mall memang begitu padat mengingat lonjakan pengunjung mal pada saat weekend dan hari libur meningkat drastis.
Mengenai antrean saat pembayaran tiket parkir, pihak management PS Mall pun sudah melakukan antisipasi dengan penambahan personel yang bersifat mobile untuk membantu scan tiket parkir yakni dengan menggandeng aplikasi OVO.
"Jadi pengendara roda 2 tak perlu antre untuk membayar tiket pada saat ingin keluar, pengendara cukup memiliki aplikasi OVO dengan cara instal dari playstore atau lakukan upgrade di stand OVO yg ada di Palembang Square) sudah bisa scan dan bayar tiket sndiri sehingga tidak harus antre" Ungkap Irwan kepada Sripoku.com.
Selain itu, pihak manajemen PS Mall pun menyediakan pintu keluar jalur khusus apabila dalam keadaan darurat untuk mengantisipasi padatnya pengunjung yang akan keluar terutama pengendara roda 2, persisnya pada jalur 3 pos pintu keluar disiapkan penjaga khusus untuk mengurai antrean pengendara motor keluar.
"Memang jalur darurat ini kita terapkan kalo lagi urgent aja, kedepan soal jalur khusus darurat parkir untuk keluar akan kita sampaikan kembali ke pihak management parkir dalam waktu dekat, agar dapat segera mengantisipasi kembali terutama saat ini sedang suasana liburan panjang seperti sekarang" Beber Irwan.
Lanjut Dia, sebagai alternatif bagi pengendara roda dua, dapat parkir masuk melalui Jalan POM IX tepatnya melalui pintu masuk PSx- Rs.Siloam.
===