Warga Lelah Bolak-balik ke Kantor Disdukcapil Empatlawang

Laporan wartawan Sripoku.com, A Wijaya

SRIPOKU.COM, EMPATLAWANG - Sejumlah warga Kabupaten Empatawang yang hendak mengurus dokumen kependudukan, di Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Empatlawang, terpaksa harus menunggu beberapa hari kedepan.

Kondisi ini dikarenakan server dari Disdukcapil Empatlawang yang terkoneksi ke pusat mengalami kerusakan.

Sejumlah warga harus balik kanan setelah mengetahui Disdukcapil Empatlawang belum bisa melayani perekaman dan pencetakan E KTP, cetak dan entri KK, surat pindah dan akte lahir.

Padahal mereka datang dari Desa yang cukup jauh diantaranya, Muarapinang dan Talangpadang untuk mengurangi dokumen kependudukan.

Pengamatan Sripoku.com, Kamis (6/12/2018) meja pelayanan pendaftaran pembuatan KTP dan KK biasanya ramai, terlihat sepi tidak ada pegawai duduk dimeja pelayanan mereka nampak duduk duduk di beberapa ruang dalam Kantor Disdukcapil Empatlawang.

Kesibukan seperti biasanya nampak lenggang karena tidak ada aktifitas pelayanan.

Di ruang tunggu warga pun nampak sedikit sepi, beberapa warga terlihat ada yang masih menunggu sambil bertanya kepada pegawai maupun staf mengenai kejelasan pengurusan dokumen mereka yang mesti bisa mereka bawa pulang.

Ada juga warga setelah melihat kertas pengumuman tertempel di pintu utama dan dinding meja pendaftaran, belum bisa melayani pengurusan dokumen kependudukan mereka langsung pulang.

Hardi, salah seorang warga Dusun Muarapinang Kecamatan Muarapinang bersama kerabatnya berpikir akan menerima E-Ktp karena sudah dua bulan melakukan perekaman.

"kami dari Muarapinang naik angdes, rencananya ambil E -KTP karena sudah dua bulan yang lalu saya melakukan perekaman, tapi kata pegawai sedang tidak bisa, karena sedang ada kerusakan," kata Hardi kepada Sripoku.com.

• Jelang Akhir Tahun Harga Bahan Pokok di Kabupaten Empatlawang tidak Mengalami Kenaikan

• Pemkab Empatlawang Usulkan Pelebaran Jalan Lintas Tengah

• Warga Tebingtinggi Empatlawang Aktifkan Pos Kamling untuk Antifasi Aksi Begal

Warga lainya, Mansur warga Lubukbuntak Kecamatan Talangpadang mengaku jauh -jauh datang ke Disdukcapil untuk mengurus perubahan Data Kartu Keluarga untuk keperluan membuat Kartu BPJS, untuk berobat istrinya juga belum bisa di layani oleh petugas Disdukcapil

"Kami kesini untuk perbaikan tanggal lahir di Kartu Keluarga (KK) guna membuat kartu BPJS, untuk berobat istri saya, sudah empat hari bolak balik kesini habis ongkos kami dijalan. La capek jugo cuma makmano lagi, " ungkapnya

Ia pun merinci dari desanya ke kantor Disdukcapil memerlukan ongkos naik angdes sebesar Rp 20 ribu rupiah per orang, ia datang bersama istri, sudah empat hari ke kantor Disdukcapil tapi belum selesai dengan berbagai alasan. Belum lagi biaya makan selama empat hari

"Habis ongkos saja di jalan, mana penghasilan kopi belum panen," katanya.

Sementara itu, Salah satu Staf Disdukcapil Empatlawang yang tidak ingin disebutkan namanya, mengatakan memang benar sedah dua hari terakhir Server mengalami kerusakan dan tidak bisa melayani masyarakat yang hendak mengurusi KK, KTP, dan akte Kelahiran

"Server sedang di perbaiki di Kabupaten Muratara. Kepala Dinas sedang izin tidak masuk karena anaknya sakit,"ungkapnya.