Berita Pagaralam: Hasil Survei, Wisatawan Belum Puas Saat Berkunjung ke Pagaralam

Laporan wartawan Sripoku.com, Wawan Septiawan

Berita Pagaralam: Berdasarkan Hasil Survei Wisatawan Belum Puas Saat Berkunjung ke Pagaralam

SRIPOKU.COM, PAGARALAM - Berdasarkan hasil survei Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (Bappeda) Kota Pagaralam yang bekerja sama dengan Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya (Unsri) menyatakan bahwa tingkat ketidakpuasan pengunjung (wisatawan) ke Kota Pagaralam masih cukup tinggi.

Saat ini tingkat kepuasan dan kurang puas berada di atas 30 persen.

Hal ini terungkap dalam Penyampaian Hasil Survei Kepuasan Masyarakat di bidang Kepariwisataan Kota Pagaralam yang merupakan bagian dari penyusunan KLHS dan RPJMD Kota Pagaralam tahun 2018-2023 yang dilksanakan di ruang rapat Besemah I Setdako Kota Pagaralam, Senin (15/10/2018).

Baca: Bak Langit dan Bumi, Terungkap Ternyata Begini Perbedaan Rumah Sule dan Lina Sesudah Bercerai!

Baca: Pilih Tampil Natural, Deretan Selebriti ini Tetap Cantik Meski Tanpa Polesan Make Up Tebal 

Dalam paparannya Akdemisi Fakultas Unsri menilai bahwa penelitian atau survei dilakukan di tiga lokasi utama yaitu kawasan wisata tangga 2001, Tugu Rimau dan Dempo Park pada bulan Maret-Mei 2018 lalu dengan tekhnis analis deskriftif data primer (Kuesioner dan wawancara) dengan data skunder dari BPS, Bappeda dan Dinas Pariwisata.

Salah satu indikator tidak puas dan kurang puasnya pengunjung adalah minimnya kegiatan dan outbound, penampilan dan keramahan petugas.

Bukan itu saja sarana dan Prasarana bahkan kebersihan area wisata seperti toilet dan area parkir juga menjadi keluhan wisatawan.

Untuk itu harus menjadi perhatian serius Pemkot Pagaralam.

Data yang dihimpun Sripoku.com, Senin (15/10/2018), pendapat pengunjung setelah berwisata ke Pagaralam memiliki nilai positif dengan 65,89 persen puas dan 27,13 persen sangat puas, dan kepuasan tertinggi menurut pengunjung merupakan keindahan alam dengan persentase sebesar 41,86 persen puas dan 51,16 persen sangat puas.

Baca: Berita Palembang: New Spot Void Oval Palembang Square-PS Mall Jadi Spot Foto Terbaru Wong Kito

Baca: Berita Pagaralam : Walikota Pagaralam Pamit Ngantor di 35 Kelurahan. Ini Yang Akan Dilakukannya

Menyikapi hasil survei ini Kadis Pariwisata, Syamsul Bahri Burlian mengatakan, bahwa survei yang disampaikan tidak mewakili seluruh objek wisata di Pagaralam karena hanya mengambil sampe beberapa objek wisata saja.

"Survei ini dilakukan pada dimusim sepi karena perlu diketahui bahwa pengunjung ke Kota Pagaralam hanya berdasarkan musim yaitu pada aaat musim libur," ujarnya.

Dikatakan Syamsul, waktu yang baik untuk melakukan penelitian atau survei seharusnya dilakukan dari bulan Desember hingga Januari.

Pasalnya pada waktu itu biasanya wisatawan sedang banyak berkunjung ke Pagaralam.

Wakil Walikota Pagaralam, M Fadli mengatakan, seharusnya survei ini dilakukan berdasarkan hulunya yakni On The Spoot atau titik dilapangan.

Baca: Berita Pagaralam: Walikota Pagaralam Ancam Laporkan Warganya ke Polisi Jika Salahgunakan Bantuan

Baca: Berita Pagaralam: Vaksinasi MR di Pagar Alam Belum Capai Target. Ini Penyebabnya

Karena biasanya data hasil survei memang tidak sesuai dengan lapangan.

"Namun, dengan adanya survei ini juga menjadi masukan yang baik bagi Pemkot Pagaralam untuk terus berbenah sehingga sektor Pariwisata di Pagaralam. Apalagi Pagaralam saat ini sudah masuk dalam destinasi wisata nasional," katanya.