"Kesel bgt telpon CS nya bukannya dengerin, trus ngecek, langsung jawab kehilangan bukan tanggung jawab kami. Hah??????
Ga mau suuzon tp gw curiga komplotan crew bus, krn dari awal ada crew yg duduknya pindah pindah nyari seat kosong. Gimana tanggung jawab kalian," pungkas Dino.
Diungkap pula oleh Dino, kejadian pencurian di Bus Rosalia Indah bukan baru sekali terjadi.
Sebelumnya ada pula netizen di akun @dftfexxo yang menceritakan pengalaman serupanya dengan Dino.
Bahwa laptop yang ia bawa mendadak berganti jadi buku tebal.
"Korban lain Laptop dituker buku, rute sama persis naik Wonosobo turun Ciputat. Modusnya juga sama abis ganti dengan buku resleting dilem.
Berarti bukan pertama kali kejadian barang hilang di bus Rosalia Indah @Rosalia_Ind. Bus seram," ujar Dino.
Bos PO Rosalia Indah Bersuara
Gara-gara curhatan Dino, nama PO Rosalia Indah trending hingga ramai dikomentari khalayak.
Sadar perusahaannya tengah jadi sorotan, pihak Rosalia Indah akhirnya bersuara.
Akun resmi PO Rosalia Indah di Twitter pun langsung membalas cuitan Dino.
Diungkap pihak Rosalia Indah, pihaknya tengah menyelidiki kasus pencurian yang dialami Dino.
"Selamat pagi Bapak Dino, sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas situasi yang terjadi yang sedang Bapak alami, saat ini kami sedang melakukan proses investigasi di internal terkait kendala yang Bapak alami.
Laporan atas kendala yang Bapak alami telah kami terima, dan sudah masuk dalam sistem pelaporan kami, namun hal ini memerlukan waktu untuk dilakukan pengecekan dan investigasi. Kami mohon kesediaan Bapak untuk menunggu, akan ada tim di internal kami yang akan segera menghubungi Bapak kembali sekali lagi dalam 1x24 jam sejak pelaporan ini dilakukan
Ijinkan kami menyampaikan permohonan maaf atas kendala yang saat ini sedang Bapak alami," balas akun resmi Rosalia Indah.
Tak cuma akun resmi, anak pemilik PO Rosalia Indah, FX Adimas Rosdian bahkan ikut angkat bicara.