"Cuma mau bilang, review tempat makan secara jujur itu tidak apa-apa kalo konstruktif," ujar chef Arnold Poernomo dikutip Sripoku.com dari akun Twitternya, Senin (25/9/2023).

Ia menganggap bahwa ulasan buruk diberikan kepada tempat makan sah-sah saja.

Tetapi perlu juga memberikan solusi supaya pemilik tempat makan bisa membenahi warungnya.

"Bad review gak apa-apa tapi kasih masukan dan solusi," ungkapnya.

"Kalau tempatnya kurang ya bisa kasih masukan ke ownernya dan review lagi apa sudah diperbaiki atau belum," lanjutnya.

Sikap tersebut dianjurkan chef Arnold Poernomo untuk yang melakukan review.

Sebab baginya, review jujur yang dilakukan influencer terkadang dibalut dengan hinaan.

"Review jujur dengan hinaan kadang agak tipis garisnya," jelasnya.

"Sebagai customer itu hak kalian kok," tandasnya.

Adapun kritikan dari selebgram Codeblu terhadap warung Nyak Kopsah terangkum dalam 13 poin.

"Saya bukan food reviewer yang punya STANDARD, atau IJIN PRAKTEK, tapi saya adalah manusia dengan STANDARD TINGGI, apalagi kalau katanya enak banget makanan nya, sudah pasti saya harus coba dong.

Pendapat saya yang tidak punya standard adalah trmpat makan nya, bukan prngunjung nya.

1. Tempat tidak nyaman

2. Harga tidak bersahabat utk warung yang posisi depan kali.

3. Service dan pelayanan sebenernya baik, tetapi tidak sopan dan kurang wawasan, menegur tanpa bilang permisi, dan salah informasi.