Layanan aplikasi Banpol di nomor 0813-70002-110 yang bisa dihubungi masyarakat melalui media perpesanan pada aplikasi WhatsApp.
Dari Pantauan awak media turut mendampingi Kapolda Sumsel Irjen Pol A Rachmad Wibowo, PJU Polda Sumsel Kapolrestabes Palembang Kombes Pol Mokhamad Ngajib SIk, Kasatreskrim Polrestabes Palembang, Kapolsek IT I Kompol Ginanjar Arya Sukmana SIk, Bhabinkamtibmas wilayah hukum Polsek Ilir Timur I Palembang.
Selain itu, hadir juga Camat IT I Ricki Fernandi SSTP MSi, para Lurah se - Kecamatan Ilir Timur I, Babinsa wilayah Koramil 06/Kamboja Palembang, Tokoh masyarakat, Ketua Rt, RW, dan Perwakilan Warga masyarakat.
Sebelum acara berakhir diisi tanya jawab seputar Harkamtibmas dilanjutkan pembagian sembako.
Jumlah paket sembako yang diserahkan kepada warga Kecamatan Ilir Timur I Palembang sebanyak 100 paket sembako, dan secara simbolis penyerahan sembako oleh Kapolda Sumsel.