Baca tanpa iklan
"Kami sudah menempuh perjalanan jauh, delapan jam dari kampung khusus mengharapkan pelayanan yang sebaik-baiknya dari rumah sakit Charits Palembang,"
"Tapi ibu saya dibiarkan hingga jam 2 malam. Kami ditanya pelayanan macam apa BPJS atau pribadi," pungkas Epy Kusnandar.
Namun selang berapa jam kemudian, Epy Kusnandar kembali membuat video, bedanya pada video tersebut, Epy Kusnandar nampak memberikan klarifikasi terkait video dirinya yang sebelumnya.
Mengenakan kaos hitam sambil memegang ponsel nya, Epy Kusnandar nampak sedkit berbelit-belit mengungkapkan kalimat klarifikasinya.
" Saya ingin memberikan klarifikasi terkait statment saya.. merugikan pihak Rs. Charitas Palembang. Bahwa Pasien, ibu saya tidak diapa-apain, ternyata dilayani dengan baik, sesuai prosudur rumah sakit.
Semenjak pasien masuk itu, dilayani dengan baik.
Pernyataan tadi malam saya menyebut tidak diapa-apain itu salah.
Saya mohon maaf kepada pihak rumah sakit, bahwa ibu saya dilayani dengan baik oleh pihak Rs. Charitas Palembang.
Statment saya yang menggiring opini masyarakat kearah yang tidak baik, bahwa pasien tidak dilayani sampai jam 2 malam itu ternyata tidak benar.
Pihak rumah sakit ternyata telah melayani tanpa meminta uang muka terlebih dahulu, tetapi pelayanan dulu yang didahulukan.
Demikianlah klarifikasi saya, untuk lebih jelasnya, pada yang berwajib atau yang perlu penjelasan lebih detail ada di kami.
yang penting, itu hanya kekecewaan sesaat, setelah ditelitih kemudian bahwa semua itu lengkap sekali berkasya di saya.
Intinya pihak rumah sakit dan keluarga pasien telah terjalin kerja sama yang baik sampai ibu Rosma, mertua saya sembuh ditangan rumah sakit dan allah. Terimakasih, Assalamualaikum.," ujar Epy Kusnandar pada video berdurasi 2 m2nit 48 detik tersebut.
Epy turut memberikan keterangan pada videonya tersebut dengan "Klarifikasi Epy kusnandar yang merugikan Rs Caritas Palembang
Lebih lengkapnya dokumen kronologis sudah kami terima dari @charitashospitalplg".