Viral Video Transmart Kubu Raya Pontianak Tutup Permanen, Warga Rusuh Ambil Makan Minum tak Bayar

Petugas Transmart menjelaskan bahwa pengaturan diskon bukan kewenangan karyawan di lokasi, melainkan ditentukan oleh pusat. 

“Diskon itu diatur dari pusat, bukan kami yang atur. Banyak yang salah paham karena dengar dari orang-orang, katanya semua murah. Padahal hanya barang-barang tertentu saja yang diskon,” jelasnya.

Ia juga mengungkapkan bahwa pengecekan harga hanya bisa dilakukan di kasir karena keterbatasan alat pengecekan harga di area belanja. Hal ini menyebabkan antrean panjang dan banyak yang kebingungan di antara pengunjung.

“Yang ramai ini karena kabar dari mulut ke mulut. Ada yang bilanh semua barang di Transmart Rp 5 ribu, jadi orang-orang pada datang. Tapi kenyataannya tidak begitu. Diskon ada, tapi khusus item tertentu. Elektronik bahkan tidak masuk promo karena barangnya bisa diretur ke supplier,” jelas petugas.

Sejumlah barang makanan seperti seafood memang sempat diberi diskon, tapi sudah habis lebih dulu. 

Sementara itu, ada juga laporan bahwa sebagian pengunjung mengambil makanan dan minuman lalu pergi tanpa membayar, sehingga penjagaan pun diperketat.