15 Contoh Soal TIU PPPK Formasi Tenaga Teknis Penata Layanan Operasional 2024, Lengkap Kunci Jawaban

a. - 10
b. - 11
c. - 12
d. 11
e. 10

Jawaban: B

6. Seorang operator diberi tugas memproses dokumen layanan operasional sebanyak 240 dokumen dalam waktu 8 jam kerja. Berapa banyak dokumen yang harus diproses setiap jam agar seluruh dokumen selesai tepat waktu ...

a. 20
b. 30
c. 25
d. 35
e. 40

Jawaban: B

7. Dalam diagram alur pelayanan, tedaat langkah-langkah berikut:
1. Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan
2. Menginput data ke sistem
3. Menyusun laporan akhir
4. Memproses dokumen pelanggan

Urutan langkah yang benar adalah ...

a. 1-2-3-4
b. 1-4-2-3
c. 1-3-4-2
d. 1-2-4-3
e. 4-1-2-3

Jawaban: D

8. Seorang operator layanan harus mengatur jadwal penggunaan ruang rapat dengan alokasi waktu berikut: 08.00-10.00 untuk rapat A, 10.00-12.00 untuk rapat B dan 13.00-15.00 untuk rapat C. Jika rapat B selesai 30 menit lebih awal, berapa total waktu yang tersisa sebelum rapat C dimulai ...

a. 30 menit
b. 1 jam
c. 1 jam 30 menit
d. 2 jam
e. 2 jam 30 menit

Jawaban: C

9. Operator layanan diberi tugas menata 120 kursi di ruang pertemuan dengan konfigurasi 10 baris dan jumlah kursi sama di setiap baris. Berapa jumlah kursi dalam satu baris ...

a. 10
b. 12
c. 15
d. 20
e. 25

Jawaban: B