Breaking News:

Jika Whatsapp Anda Diretas, Begini Cara Melapor dan Mengatasinya, Bisa Melalui Email

Meskpun sudah menyediakan fitur two-step verification atau verifikasi dua langkah untuk mencegah peretasan, Whatsapp kerap menjadi sasaran

jambi.tribunnews.com
Ilustrasi Whatsapp 

SRIPOKU.COM-- Meskpun sudah menyediakan fitur two-step verification atau verifikasi dua langkah untuk mencegah peretasan, Whatsapp kerap menjadi sasaran empuk pelaku peretasan.

Beberapa kasus pengambilalihan akun juga marak terjadi belakangan. 

WhatsApp sendiri telah menyediakan fitur two-step verification atau verifikasi dua langkah yang bisa diaktifkan untuk mencegah peretasan.

tribunnews
Ilustrasi WhatsApp (TribunWow.com/Rusintha Mahayu)

Namun, apabila peretasan kadung terjadi, apa yang harus dilakukan?

WhatsApp APAC Communications Director, Sravanthi Dev, menyarankan pengguna untuk segera melapor ke tim WhatsApp untuk memulihkan akun.

Laporan bisa dilakukan melalui e-mail ke alamat support@whatsapp.com.

Sravanthi mengatakan, pengguna harus menjelaskan detail kronologi kejadian, termasuk kapan dan kemungkinan bagaimana akun diretas.

"Misalnya Anda sebelumnya memberikan kode OTP (one time password) ke seseorang sebelum terjadi peretasan," jelas Sravanthi dalam sebuah acara temu media yang digelar online, Kamis (27/8/2020).

Kode OTP terdiri dari enam digit dan dikirimkan ke nomor pengguna melalui SMS untuk melakukan verifikasi akun.

Dia menjelaskan, tim backend WhatsApp merupakan tim yang cekatan, semakin cepat pengguna melapor, proses pemulihan kemungkinan bisa cepat dilakukan.

Halaman
123
Editor: adi kurniawan
Sumber: TribunWow.com
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved