Viral Video Saldo ATM Mendadak 'Dikuras' BPJS Kesehatan, Si Nasabah Klaim karena Aturan Auto Debit
Video yang merekam seseorang yang terkejut karena saldonya berkurang lantaran auto debit BPJS Kesehatan menjadi viral.
lihat foto
SRIPOKU.COM - Salah satu video yang beredar di media sosial menjadi viral. Si perekam video terkejut lantaran isi uang yang ada di tabungannya mendadak berkurang.
Setelah diperiksa ke bank, ada penjelasan uang tersebut sudah ditarik secara otomatis oleh BPJS Kesehatan.
Lantas, apakah kejadian ini memang benar demikian?
• Antrean Panjang Pasien Rawat Jalan di RSMH Palembang Menjadi Keluhan Pasien BPJS Kesehatan
Kepala Humas BPJS Kesehatan M. Iqbal Anas Maruf mengatakan kejadian tersebut kecil kemungkinan karena auto debit.
"Untuk mengaktifkan layanan auto debit, harus ada persetujuan tertulis (surat kuasa) dari peserta JKN-KIS yang bersangkutan," kata Iqbal dihubungi Senin (25/11/2019).
• Zainal Peserta BPJS Kesehatan di Tebingtinggi Empatlawang Ingin Turun Kelas, Ini Alasannya
"Jadi tidak benar jika otomatis digunakan layanan autodebit tanpa persetujuan tertulis jadi peserta (BPJS Kesehatan). Sehingga tidaklah mungkin ada kebijakan tanpa merujuk regulasi yang berlaku," imbuhnya.
Jika ditilik ke belakang, setiap peserta BPJS Kesehatan memang telah mencantumkan nomor rekening saat awal mengisi formulir pendaftaran.
Selain diminta memasukkan biodata lengkap beserta jenis pelayanan yang ingin didapat, calon peserta juga diminta memasukkan nomor rekening beserta nama pemilik rekening tersebut.
• Zainal Peserta BPJS Kesehatan di Tebingtinggi Empatlawang Ingin Turun Kelas, Ini Alasannya
Nah, dari sanalah BPJS Kesehatan akan menarik iuran kesehatan secara otomatis atau autodebit setiap bulannya.
Dalam video singkat yang viral itu, seorang pengguna ATM yang belum lama ini mengunggah struk mutasi transaksi rekeningnya ke media sosial.
Dalam struk itu, terlihat terdapat transaksi debit sebesar Rp 255.000 yang setelah ditanyakan pada pihak bank ternyata merupakan auto debit pembayaran BPJS Kesehatan.
Orang yang tidak diketahui identitasnya ini lantas merasa kecolongan, karena BPJS Kesehatan mengambil secara otomatis saldo rekeningnya tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Berikut teks yang diunggahnya ke Facebook:
• Bayi Baru Lahir Wajib Didaftarkan BPJS Kesehatan, Ini Tata Cara Pendaftaran Bayi Baru Lahir & Sanksi
"Percayalah… 255.000 itu saya nggak melakukan transaksi apa apaz terus tiba2 kedebet 255.000 Lah kok bisa??? Setelah telp ke customer care jawaban nya enteng… Bapak punya BPJS?? Iya buk… Sekarang auto debet Bapak… Nah kan mampus habis itu dah… Ngambil paksa tanpa ijin pula… Sekarang belum naek… Tahun 2020, 1 bulan nya 2x lipat itu terus auto debet, dimatikan pun tak bisa…”
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Daftar BPJS Kesehatan Ada Input Rekening, Jangan Kaget Saldo Tepotong"
