Telkomsel Berikan Keadilan Informasi dan Teknologi Kepada Pelanggan Memasuki usia ke-24 Tahun

Telkomsel Berikan Keadilan Informasi dan Teknologi  Kepada Pelanggan

SRIPOKU.COM.BATAM-Memasuki usia ke-24 Tahun Telkomsel terus berkometmen memberikan keadilan Informasi dan teknologi dan pelayanan terbaik pelanggan pelanggan.

Hal itu dikatakan Executive Vice President West Area Sales Telkomsel, Agus Setia Budi dalam sambutannya di acara  Press Gathering Telkomsel Area Sumatera 2019 di Clove Ballroom I Hotel Baloi Batam Kamis (25/7/2019) malam.

Dikesempatan itu Agus menjelaskan, di  Era digital yang sedang kita hadapi memberikan dampak terhadap  kebutuhan pelanggan telekomunikasi.  Hadir antara lain General Manager Stakeholder Management and Relations Sumatera Telkomsel , Ida Rohana  (kiri)  dan   Executive Vice President West Area Sales Telkomsel), Awal R. Chalik.  

Telkomsel yang tahun ini genap berusia 24 tahun berkomitmen untuk fokus meningkatkan layanan  bagi pelanggan dengan menghadirkan beragam inovasi baik dari sisi produk maupun jaringan melalui pemanfaatan perkembangan teknologi yang ada.

“Kami sadar bahwa era digital memberikan dampak tersendiri terhadap keberagaman kebutuhan pelanggan telekomunikasi.” Tandas Agus seraya menambahkan pihaknya berupaya untuk terus bergerak maju mengakomodir seluruh kebutuhan pelanggan dengan mengembangkan infrastruktur yang ada untuk menghadirkan inovasi bisnis terbaik.

Lebih jauh Executive Vice President West Area Sales Telkomsel menjelaskan Telkomsel saat ini menghadirkan inovasi hiburan digital berupa games, video, dan musik yang dapat dimanfaatkan pelanggan untuk mengisi waktu luang secara positif. 

Beberapa produk hiburan digital dari Telkomsel adalah Dunia Games, MAXstream, dan LangitMusik. 

Seluruh produk hiburan ini juga  disertai dengan pilihan paket menarik yang dapat ditemukan pelanggan dengan mudah pada Aplikasi MyTelkomsel.

Kebutuhan pelanggan yang sangat dinamis dalam hal komunikasi juga mendorong Telkomsel untuk semakin gencar menghadirkan inovasi produk lainnya, seperti promo paket komunikasi yang kini dapat hadir kapan saja melalui program-program tertentu. 

Dua program unggulan Telkomsel yang selalu menarik perhatian pelanggan adalah Surprise Deal dan Weekend Deal. 

Kedua program ini selalu menyuguhkan piliahan berupa paket internet, telpon, SMS, ataupun hiburan digital dengan harga terjangkau dan batas waktu tertentu.

Dari sisi produk, kata Agus , pihaknya saat ini sangat fokus untuk menggarap hiburan digital berupa Games, Video, dan Musik.

Telkomsel  juga telah menyediakan platform dan paketnya untuk memudahkan pelanggan dalam mengakses hiburan ini yang tentunya disertai juga dengan promo-promo menarik pada momen tertentu.

Sementara itu Vice President ICT Network Management Sumatera Telkomsel, Awal R. Chalik mengatakan saat ini Telkomsel sudah menguasi 97 persen jaringan di wilayah Sumatera.