KRONOLOGI Saldo Rp 200 Juta Nasabah Hilang, Bank sempat Minta Jaga Reputasi, Akhirnya Ganti Kerugian

Ringkasan Berita:

• Saldo Rp200 juta milik nasabah bernama Mayesti hilang dari rekening, membuatnya histeris dan memviralkan kejadian tersebut setelah pihak bank awalnya meminta agar kasus tidak dipublikasikan.
• Setelah viral, bank melakukan investigasi dan menyatakan hilangnya saldo bukan karena kelalaian nasabah, kemudian mengganti seluruh kerugian
• Pelaku penggelapan sedang dalam proses penangkapan

SRIPOKU.COM - Begini kronologi lengkap saldo rekening nasabah yang hilang dari sebuah bank plat merah di Laubaleng, Kabupaten Karo.

Nasabah yang bernama Mayesti br Perangin-angin itu pun sempat histeris mengetahui saldo Rp 200 juta yang tersimpan di rekening miliknya lenyap begitu saja.

Bahkan beredar momen saat Mayesti yang menangis histeris di dalam sebuah bank saat kejadian tersebut.

Baca juga: Pasca Viral Pihak Bank Akhirnya Ganti Saldo Nasabah yang Hilang, Penangkapan Pelaku Masih Diproses

Mayesti pun langsung memviralkan kejadian tersebut di media sosialnya.

Saat itu ia juga langsung menemui pihak yang bersangkutan.

Hanya saja, saat itu bukannya memberikan kejelasan terkait saldo rekening nasabah yang hilang, pihak perwakilan bank plat merah ini justru meminta agar kasus ini tidak viral.

Mayesti pun kembali memviralkan momen tersebut.

Ia bahkan memposting momen pertemuannya dengan pihak bank.

Setelah viral, akhirnya pihak bank mengembalikan saldo sebesar Rp 200 juta milik Mayesti br Perangin-Angin.

Bahkan kini penangkapan pelaku sedang dalam proses hingga 30 hari ke depan.

Menanggapi kejadian ini, pihak bank Kantor Cabang Kabanjahe langsung melakukan tindakan menelusuri kabar ini.

Pihak bank yang diwakili Donny Cahyono pun sudah bertemu dengan Mayesti.

"Berdasarkan hasil investigasi internal, bank menemukan bahwa hilangnya saldo tabungan tersebut bukan disebabkan oleh kelalaian nasabah. Setelah proses pemeriksaan selesai, B*I segera berkomunikasi langsung dengan nasabah yang bersangkutan," ujar Donny dilansir dari TribunMedan Jumat (14/11/2025).

Setelah bertemu dengan nasabah tersebut, diketahui pihak bank Kantor Cabang Kabanjahe juga telah mendapatkan kesepakatan dengan korban.