15 Latihan Soal PPPK Teknis Pengelola Layanan Operasional dan Kunci Jawaban, Pelajari agar Lulus

d. Mengembangkan produk dan layanan baru dan cepat tanggap 

e. Menyusun dan melaporkan laporan keuangan tahunan

Jawaban: B

3. Apa yang dimaksud dengan efisiensi operasional dalam konteks layanan operasional? 

a. Mengurangi biaya dan waktu operasional dengan tetap memperhatikan kualitas 

b. Meningkatkan jumlah produksi sebanyak mungkin 

c. Memperbanyak sumber daya manusia untuk mempercepat proses 

d. Fokus pada strategi pemasaran untuk meningkatkan penjualan 

e. Mengurangi waktu yang diperlukan untuk menjalankan operasional sehingga biaya juga berkurang

Jawaban: A

4. Apa yang menjadi kunci utama dalam pengelolaan layanan operasional yang sukses? 

a. Peningkatan anggaran setiap tahun yang mendukung pelayanan 

b. Fokus pada pengembangan produk baru demi kualitas pelayanan 

c. Perencanaan yang matang dan pemanfaatan teknologi informasi secara efektif 

d. Peningkatan tenaga kerja berkualitas secara besar- besaran