Pangkas Jarak dan Pastikan Pelayanan Prima, Muhammad Farid Launching MPP Kabupaten Banyuasin

Baik buruknya kualitas Pelayanan Publik merupakan parameter yang paling mendasar dalam mengukur efektivitas sebuah birokrasi pemerintahan, sementara Kualitas Pelayanan Publik di Indonesia saat ini dinilai mash sangat rendah baik pada tingkat kebijakan maupun implementasi peraturan.

Rendahnya kualitas Pelayanan Publik ini dipengaruhi oleh rendahnya kualitas kebijakan dan sumber daya manusia (SDM).

“Semoga dengan tersedianya Mall Pelayanan Publik di Indonesia terhusus di Kabupaten Banyuasin yang telah di-Lounching oleh Kementerian Pemberdayaan Aparatur Negara RI ini, kedepannya pemerintah dan masyarakat di Indonesia dapat bekerja sama dalam menciptakan Pelayanan Publik yang lebih baik. MPP bukan hanya menjadi “etalase”, tetapi benar-benar memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses layanan publik. Pentingnya komitmen dari semua pihak terkait untuk memastikan MPP berfungsi secara maksimal. Jangan sampai gedung yang bagus tapi layanannya tidak maksimal. MPP ini diharapkan dapat menjadi solusi praktis bagi masyarakat”, tandasnya.