15 Latihan Soal PPPK CAT Penata Layanan Operasional 2024, Lengkap Kunci Jawaban dan Pembahasan

SRIPOKU.COM - 15 Latihan Soal PPPK CAT Kompetensi Teknis Penata Layanan Operasional 2024 lengkap kunci jawaban dan pembahasan.

Soal Tes PPPK CAT Kompetensi Teknis Penata Layanan Operasional 2024 ini bisa menjadi referensi belajar di rumah.

Baca juga: Soal PAS/SAS Seni Musik Kelas 1 SD Semester 1 Kurikulum Merdeka Tahun 2024 Lengkap Kunci Jawaban

1. Prinsip transparansi dalam evaluasi kinerja melibatkan ...

a. Menyimpan hasil evaluasi sebagai dokumen internal
b. Membuka hasil evaluasi kepada masyarakat umum
c. Mengutamakan efisiensi di atas efektivitas
d. Melibatkan hanya staf internal dalam proses evaluasi
e. Mengindari publikasi hasil yang kontroversial

Jawaban: B

Pembahasan: Transparansi menuntut agar hasil evaluasi dapat diaskes oleh publik, terutama dalam konteks akuntabilitas instansi pemerintah. Hal ini memperkuat kepercayaan masyarakat.

2. Analisis SWOT sering digunakan untuk evaluasi strategis. Faktor 'Weaksness' dalam SWOT merujuk kepada ...

a. Peluang eksternal yang dapat dimanfaatkan
b. Ancaman dari kompetitor atau lingkungan
c. Kelemahan internal yang memengaruhi kinerja
d. Kekuatan utama yang dimiliki oleh organisasi
e. Tantang regulasi pemerintah

Jawaban: C

Pembahasan: Weakness dalam SWOT adalah kelemahan internal organisasi yang harus diperbaiki agar tidak menghambat pencapaian tujuan

3. Efisiensi operasional dalam evaluasi kinerja dapat diukur dengan ...

a. Peningkatan jumlah output dibandingkan dengan input
b. Jumlah pemangku kepentingan yang puas
c. Kecepatan penyelesaian proses administrasi
d. Kepatuhan terhadap standar pelayanan minimum
e. Rasio penerimaan anggaran terhadap belanja modal

Jawaban: A

Pembahasan: Efisiensi operasional mengukur hubungan antara input dan output. Peningkatan efisiensi berarti lebih sedikit sumber daya yang digunakan untuk menghasilkan output yang sama atau lebih banyak

4. Metode yang paling efektif untuk mendapatkan feedback dari masyarakat dalam evaluasi kinerja layanan publik adalah ...