Shopee Gangguan? Berikut 6 Cara Mudah Atasi Aplikasi Shopee Error, Salah Satunya Bersihkan Cache

SRIPOKU.COM - Layanan marketplace Shopee dilaporkan tengah mengalami gangguan atau error di Indonesia pada hari ini, Selasa (22/3/2022) siang.

Pengguna Shopee di Indonesia pun mengeluhkan Shopee error.

Lantaran banyak pengguna yang mengeluh di Twitter, pihak Shopee pun meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Ternyata error yang terjadi saat ini dikarenakan pihak Shopee sedang melakukan pemeliharaan sistem.

"Mohon Maaf kami sedang melakukan pemeliharan sistem, mohon menunggu ya," tulis Akun Shopee id melalui Instagram.

Aplikasi Shopee eror tidak hanya dirasakan oleh pengguna yang berada di Indonesia. 

Ternyata pengguna Shopee yang berada di kawasan Asia Tenggara seperti Malaysia, Filipina, Singapura, Thailand dan Vietnam juga mengalami gangguan atau error.

KompasTekno telah menghubungi pihak Shopee terkait masalah Shopee error hari ini. Namun, pihak Shopee belum memberikan tanggapan resmi.

Shopee sendiri berada di bawah perusahaan Sea Ltd. Selain Indonesia, Shopee juga beroperasi di 15 negara lain, yakni Malaysia, Filipina, Singapura, Thailand, Vietnam, Taiwan, India, Argentina, Brazil, Chili, Kolumbia, Meksiko, Perancis, Polandia, dan Spanyol.

Lantas bagaimana cara mengatasi aplikasi yang eror saat ini? berikut ulasannya

Cara Mengatasi Aplikasi Shopee Error

Bersihkan Cache

Cara mengatasi aplikasi Shopee error yang berikutnya adalah dengan membersihkan cache.

Masalah ini umum terjadi pada berbagai aplikasi, termasuk di aplikasi Shopee yang Anda miliki. Caranya adalah sebagai berikut.

Buka aplikasi Shopee di smartphone Anda -> kemudian masuk ke halaman Saya -> scroll ke bawah, dan pilih Pengaturan Akun -> pilih Informasi -> kemudian pilih Bersihkan Cache -> klik Ya pada peringatan Yakin untuk Membersihkan cache? -> proses selesai, cache telah dibersihkan.

Bersihkan Data aplikasi Shopee

Jika error masih belum teratasi, Anda bisa mencoba cara mengatasi aplikasi Shopee error yang ketiga ini.

Buka Pengaturan pada smartphone Anda, kemudian pilih Aplikasi -> pilih Shopee ->kemudian klik Info Aplikasi -> kemudian pilih Penyimpanan -> pilih aplikasi Shopee -> kemudian klik Hapus Data -> klik OK pada pertanyaan yang muncul -> selesai, data aplikasi Shopee berhasil terhapus.

Update Aplikasi Shopee

Cara ini biasa digunakan ketika error diakibatkan oleh aplikasi yang tidak update atau ada versi baru dari aplikasi tersebut. Caranya cukup mudah.

Buka Play Store -> klik Aplikasi & Game Saya -> tekan tombol Update -> pilih Shopee pada opsi aplikasi yang akan di update -> tunggu proses update dan instalasi -> selesai.

Caranya memang mudah, jadi bisa segera Anda coba ketika ada versi aplikasi terbaru.

Pastikan koneksi internet stabil

Untuk menjalankan aplikasi Shopee diperlukan koneksi jaringan yang stabil untuk mengatasi banyaknya pengguna yang masuk kedalam aplikasi ini.

Gangguan pada jaringan internet akan sangat berpengaruh terhadap kinerja menjalankan aplikasi Shopee.

Refresh Aplikasi Shopee

Merefresh Aplikasi Shopee ini bisa dilakukan dengan cara mematikan ulang layar Handphone anda atau direstart.

Kemudian buka akun shopee kalian dan usap layar dari atas kebawah.

Baca juga: PENYEBAB Shopee Error Hari Ini 22 Maret 2022, Ini Cara Atasi Akun yang Tiba-tiba Keluar dan Hilang