Breaking News:

PENYEBAB Jaringan Indosat Bermasalah, Sempat Down 3 Jam Kini Kembali Normal

Pengguna operator seluler Indosat Ooredo keluhkan alami gangguan jaringan yang error Minggu (14/11/2021) sore.

Editor: Welly Hadinata
ISTIMEWA
Ilustrasi 

SRIPOKU.COM, PALEMBANG - Pengguna operator seluler Indosat Ooredo keluhkan alami gangguan jaringan yang error Minggu (14/11/2021) sore.

Mereka mengaku tak bisa mengakses data internet dan penurunan kualitas jaringan internet yang lambat.

Sejumlah pengguna smartphone membuat status pada perbaruan whatsapp mengenai gangguan itu sehingga terkendala berkomunikasi. 

Menanggapi keluhan pelanggan tersebut Indosat angkat suara. GTM &Trade Marketing Indosat Palembang Imalia Esti membenarkan ada gangguan jaringan sejak pukul 17.00 WIB tadi sore dan gangguan ini sudah disampaikan ke tim terkait untuk diselesaikan. 

Ditanya lebih rinci gangguan apa yang terjadi dan berapa lama estimasi jaringan bakal kembali normal, tidak ada penjelasan lebih lanjut. 

Imel mengatakan akan memberikan info lanjutan jika sudah ada perkembangan terkini dan kondisi jaringan lebih baik. 

"Jaringan palembang lagi ada kendala dari jam 5 tadi sudah di eskalasi ke team terkait kalau sudah solved nanti di info," kata jawab Imel singkat.

Pengguna operator seluler Indosat Ooredo keluhkan alami gangguan jaringan yang error Minggu (14/11/2021) sore.

Mereka mengaku tak bisa mengakses data internet dan penurunan kualitas jaringan internet yang lambat.

Sejumlah pengguna smartphone membuat status pada perbaruan whatsapp mengenai gangguan itu sehingga terkendala berkomunikasi. 

Menanggapi keluhan pelanggan tersebut Indosat angkat suara. GTM &Trade Marketing Indosat Palembang Imalia Esti membenarkan ada gangguan jaringan sejak pukul 17.00 WIB tadi sore dan gangguan ini sudah disampaikan ke tim terkait untuk diselesaikan. 

"Jaringan palembang lagi ada kendala dari jam 5 tadi sudah di eskalasi ke team terkait dan saat ini pukul 20.00 WIB jaringan sudah kembali normal," kata jawab Imel.(tnf/TS)

Sumber: Sriwijaya Post
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved