Breaking News:

Berita Palembang

Pegawai Disdukcapil Kota Palembang Minta Maaf, Video Viral yang Ribut dengan Warga Lagi Urus KTP

Akhirnya setelah video tersebut tersebar luas di media sosial, petugas tersebut menyampaikan permohonan maaf.

Penulis: Jati Purwanti | Editor: Welly Hadinata
Kolase Sriwijaya Post
Pegawai Disdukcapil Kota Palembang Minta Maaf 

SRIPOKU.COM - Sebuah video tentang oknum petugas Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) Kota Palembang yang terbawa emosi saat melayani masyarakat yang akan mengurus pembuatan kartu tanda penduduk (KTP) secara online menjadi viral.

Dalam video tersebut seseorang yang mengaku akan membuat KTP telah menunggu selama 10 hari.

Namun, si petugas tersebut malah marah dan menyebut kalimat yang kurang pantas kepada perekam video.

Akhirnya setelah video tersebut tersebar luas di media sosial, petugas tersebut menyampaikan permohonan maaf.

Ucapan permintaan maaf ini diunggah di akun @Sumsel.24jam .

Petugas tersebut menyebutkan jika adu mulut antara dia dan masyarakat pemohon KTP elektronik dipicu karena miskomunikasi atau proses komunikasi yang tidak berjalan lancar antara keduanya.

Dia pun berjanji untuk memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat yang hendak mengurus KTP ataupun dokumen di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil tempatnya bekerja.

Berikut ini isi kalimat permohonan maaf dari petugas tersebut:

Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh

Saya petugas Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Palembang memohon maaf atas kegaduhan atau video viral pada tanggal 13 September 2021 di kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Palembang.

Halaman
1234
Sumber: Sriwijaya Post
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved