Breaking News:

Nomor Telepon yang Anda Putar Salah, Begini Penjelasan Provider: Jaringan

Pernahkah saat anda menelfon, tiba-tiba ada suara dari auto informer "Nomor yang anda putar salah,"?

Editor: RM. Resha A.U
TRIBUNSUMSEL.COM/ARIF
Ilustrasi menelfon. 

SRIPOKU.COM, PALEMBANG -- Pernahkah saat anda menelfon, tiba-tiba ada suara dari auto informer "Nomor yang anda putar salah,"?

Seringkali ketika anda hendak menelfon seseorang, setelah menekan tombol 'call', tiba-tiba terdengar suara 'nomor yang anda putar salah'.

Padahal, anda tadi menekan tombol menelfon langsung dari buku telfon yang ada di handphone anda.

Jangan takut, bukan berarti anda salah catat nomor telfon rekan anda.

Pihak XL Sumbagsel sendiri menyatakan, jika ada nomor pelanggan XL yang saat dihubungi tidak terkoneksi hal itu banyak penyebabnya.

Salah satunya, jaringan di lokasi itu memang kurang.

Baca juga: XL Home Sediakan Paket Internetan untuk Keluarga, Ada Lima Paket, Berikut Ini Daftar Tarifnya 

"Sebenarnya banyak faktor, mungkin karena mobilitas yang tinggi atau pada saat stay, jaringan kurang. Jadi harus dicek by sistem," kata Regional Corporate Communicator XL Axiata West Region, Aldi Desmet.

Namun jika anda kurang puas dan ingin menanyakan apakah ada gangguan atau tidak, berikut cara untuk mengetahui gangguan pelanggan XL anda ke Pihak XL.

"Apabila ada gangguan pelanggan bisa menghubungi Call Center 817 atau langsung datang ke XL Center terdekat," pungkasnya.

Sumber: Tribun Sumsel
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved