Berita Palembang

Penggunaan Medsos Meningkat Selama Ramadan, Telkomsel Siap Fasilitasi Layanan Digitalisasi

Dalam kurun waktu 20 hari pertama di bulan Ramadan 1439 Hijriyah, pelanggan Telkomsel semakin aktif menggunakan layanan data.

Penggunaan Medsos Meningkat Selama Ramadan, Telkomsel Siap Fasilitasi Layanan Digitalisasi
SRIPOKU.COM/RANGGA ERFIZAL
Pengguna data internet sekama Bulan Ramadan. 

Laporan Wartawan Sripoku.com, Rangga Erfizal

SRIPOKU.COM, PALEMBANG -- Dalam kurun waktu 20 hari pertama di bulan Ramadan 1439 Hijriyah, pelanggan Telkomsel semakin aktif menggunakan layanan data.

Rata-rata pelanggan mengonsumsi 134 MB layanan data setiap harinya pada bulan Ramadan atau meningkat sekitar 23 persen dibandingkan hari biasa.

Penggunaan layanan data didominasi pemakaian media sosial yang meningkat 24 persen dibandingkan hari biasa.

Media sosial menjadi kontributor tertinggi penggunaan layanan data di jaringan Telkomsel dengan 35,3 persen, diikuti video streaming (31 persen), layanan pesan instan (12,8 persen), berbagai layanan Google (7,3 persen), dan games (2,4 persen).

Sementara itu, beberapa aplikasi yang menjadi favorit pelanggan selama Ramadan tahun ini adalah YouTube yang berkontribusi terhadap penggunaan layanan data Telkomsel sebesar 25,2 persen, diikuti Instagram (18,6 persen), Facebook (15,8 persen), WhatsApp (11,3 persen), dan Google (7,3 persen).

General Manager External Corporate Communications Telkomsel Denny Abidin mengatakan, telah memfasilitasi pelanggan dengan memberikan layanan lebih baik.

“Kami telah mensiagakan jaringan berkualitas untuk memfasilitasi perilaku pelanggan yang semakin aktif untuk berinteraksi di media sosial maupun menggunakan layanan digital lainnya saat Ramadan.” ungkapnya, Senin (11/6/2018).

Secara khusus, Telkomsel telah membangun 12.000 BTS multiband LTE, menambah kapasitas jaringan pada 579 BTS 4G, mengoperasikan 73 mobile BTS, serta menambah kapasitas gateway internet 66 persen dari kapasitas existing menjadi 3.288 Gbps.

Jalan tol yang merupakan jalur utama yang selalu padat saat mudik juga menjadi fokus pengamanan jaringan Telkomsel. 16 ruas tol utama di Sumatra dan Jawa, termasuk 12 ruas tol baru, sudah dilayani 2.226 BTS, termasuk 666 BTS 4G.

Seluruh upaya tersebut dilakukan untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan dalam menggunakan layanan data pada periode Ramadan dan Idul Fitri (RAFI) 2018.

Hingga kuartal pertama 2018, Telkomsel telah melayani lebih dari 108 juta pengguna layanan data, di mana 55 juta di antaranya merupakan pelanggan 4G.

Kenyamanan pelanggan Telkomsel dalam berkomunikasi di periode RAFI 2018 didukung lebih dari 167.000 BTS di seluruh Indonesia, termasuk lebih dari 35.000 BTS 4G untuk memaksimalkan penggunaan layanan data.

Baca: Nikmati Video Mudah & Nyaman, Telkomsel Manjakan Pelanggan dengan Aplikasi MAXstream

Baca: Hadirkan Teknologi TDD Massive MIMO Komitmen Telkomsel Sambut Asian Games 2018

Baca: Telkomsel HUT ke-23, Komitmen Wujudkan Transformasi Digital di Indonesia.

Baca: Jaringan di OKU Timur Error, Ini Tanggapan Corporate Communication Telkomsel Area Sumbagsel

Baca: Mantan VP Corporate Communications Telkomsel Jadi Staf Khusus Presiden, Ini Tugas Beratnya

Baca: Komitmen Hadapi Persaingan Global, Telkomsel Siapkan Program IndonesiaNEXT

Penulis: Rangga Erfizal
Editor: Reigan Riangga
Sumber: Sriwijaya Post
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved