Sempat Tumbang 13 Jam, Ini Penjelasan Public Relation Manager OLX Indonesia
Para netizen saling melapor sekaligus meminta penjelasan dari OLX atas ketidaknyamanan yang dirasakan.
lihat foto
SRIPOKU.COM, JAKARTA - Situs marketplace OLX Indonesia sempat tak bisa diakses selama sekitar 13 jam sejak Rabu (31/5/2017) malam.
Tak cuma itu, aplikasi mobile OLX pun sempat error dan dikeluhkan netizen di Twitter.
Para netizen saling melapor sekaligus meminta penjelasan dari OLX atas ketidaknyamanan yang dirasakan.
Mereka bukan hanya berasal dari pengunjung OLX, tapi juga pemasang iklan, sebagaimana pantauan KompasTekno, Kamis (1/6/2017).
"Min, gak bisa OLX an? Lagi down yah?" kata akun Twitter @modqin.
"Dear @OLX_Indonesia web dan aplksi OLX lgi down yah? soalny drtd pgi sya akses gak bsa2,mau nyari dan psang iklan gak bsa,mohon infonya,tq," kata akun @kodim_buble.
Akun Twitter OLX Indonesia (@OLX_Indonesia) pun membalas keluhan pengunjung dan pengiklan.
Menurut penuturannya, eror di situs dan aplikasi OLX beberapa saat lalu merupakan dampak pemeliharaan sistem yang dilakukan secara berkala.
"Maaf atas ketidaknyamanannya ya Modqin, saat ini memang sedang dilakukan maintenance di sistem kami. Mohon bersabar ya :)" begitu balasan akun @OLX_Indonesia ke salah satu keluhan netizen.
KompasTekno juga menghubungi Public Relation Manager OLX Indonesia, Amelia Virginia, terkait hal ini.
Menurut dia, gangguan terjadi pada sistem teknis server pihak ketiga yang digunakan OLX Indonesia.
Gangguan itu terjadi ketika traffic pengunjung di situs dan aplikasi OLX Indonesia sedang tinggi, sehingga berdampak pada kestabilan platform.
"Kendala di third party yang berimbas pada sistem kami. Sehingga kami perlu melakukan penyesuaian teknis," kata Amelia melalui pesan singkat.
Amelia pun sesumbar bahwa OLX telah melakukan pengecekan, perbaikan, dan komunikasi intensif dengan pihak ketiga tersebut.
Pantauan terakhir KompasTekno pada Kamis siang sekitar pukul 12.44 WIB, aplikasi sudah bisa dijajal seperti sedia kala. (Fatimah Kartini Bohang)
Berita ini telah dipublikasikan kompas.com dengan judul Situs dan Aplikasi OLX Sempat Tumbang 13 Jam, Ini Penyebabnya
