Agen Travel Tidak Khawatir Adanya Ancaman Tiket Online

SRIPOKU.COM, PALEMBANG -- Meskipun saat ini ada alternatif pemesanan tiket online, Asosiasi Wisata Travel Sumatera Selatan tidak khawatir. Pasalnya pemesanan tiket online biasanya banyak digunakan oleh orang-orang yang terbiasa dengan gadget dan internet, hanya orang-orang tertentu saja yang sudah menggunakan pemesanan tiket online ini.

"Persentasi penggunaan tiket online di Palembang hanya sekitar 5 persen sampai 10 persen. Namun kami tidak khawatir dengan keadaan ini, karena saat masyarakat masih percaya pemesanan melalui agen travel," ujar Anton Wahyudi, Ketua Asita Sumatera Selatan, Senin (22/9).

Lebih lanjut dikatakan, penggunaan pemesanan tiket online ada beberapa resiko. Yang pertama saat akan membatalkan tiket yang dipesan, konsumen kesusahan untuk melakukan kepengurusan ini. Namun jika pemesanan tiket melalui agen travel, konsumen tinggal datang langsung ke agen travel yang bersangkutan.

"Sebenarnya pemesanan tiket-tiket online akan menjadi ancaman terhadap agen-agen travel, namun ini akan terjadi dalam waktu yang sangat lama," ujarnya. Saat ini agen travel di Palembang, jumlahnya sudah mencapai 83 travel agent.

"Untuk mengatasi ancaman pemesanan tiket secara online ini, kami terus memberikan dorongan kepada agen-agen travel untuk memberikan kemanan dan kenyamanan bagi para konsumen," ujarnya.

Sementara itu, dengan banyaknya maskapai penerbangan yang membuka rute-rute baru langsung dari Kota Palembang memperikan pengaruh positif tersendiri untuk agen travel yang ada di Palembang. "Dengan banyaknya dibuka rute-rute baru yang dibuka langsung dari  Palembang, penumang akan semakin banyak pilihan dan tentunya akan memberikan keuntungan sendiri bagi para agen," ujarnya.