Pelanggan Bingung dengan Program Penggantian Meteran PDAM

SRIPOKU.COM, PALEMBANG - Pelanggan air bersih di kawasan Puncak-sekuning, Lorokpakjo (Palembang), dibuat bingung dengan kedatangan teknisi Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Musi.

Petugas yang datang bersama temannya menggunakan sepeda motor, mengaku akan menggantikan meteran air yang telah digunakan lebih dari lima tahun.

Kepada pelanggan, petugas PDAM tersebut mengatakan penggantian ini merupakan program sekalipun alat ukur aliran air masih berjalan normal.

"Kita menolak, karena tidak ada pemberitahuan secara resmi dari PDAM, atau pengumuman di koran atau radio," kata Yuli, warga Puncak Sekuning.

Selama ini, memang belum terdengar sosialisasi yang dilakukan oleh PDAM Tirta Musi.

"Kita harus bertanya dulu ke petugas PDAM, apakah betul program penggantian ini. Lantas, mengapa biaya penggantian harus dibebankan ke pelanggan," kata tetangganya.

Kawasan Puncaksekuning, Kecamatan Ilir Barat I memang sudah dialiri air bersih PDAM hampir 24 jam. Walaupun air yang mengalir tidak mengucur deras.